【資料圖】

凱迪拉克旗下的電動(dòng)汽車銳歌上市后，因?yàn)樾栴}不斷官方不作為的態(tài)度激怒了不少車主，所以維權(quán)的也是越來越多。

現(xiàn)在，又有一位銳歌車主選擇在官方論壇開撕凱迪拉克，其表示自己花了40多萬買了輛垃圾，故障層出不窮，服務(wù)有等于無。

據(jù)當(dāng)事車主介紹，在他提車后不久便發(fā)現(xiàn)，新車銳歌小毛病不斷，倒車影像失靈、無法充電、發(fā)光格柵失靈、中控旋鈕失靈、地圖無法定位、前碰撞預(yù)警失靈、安吉星紅燈故障等，拉到4S店修也修不好，小電瓶虧電而導(dǎo)致新車徹底“趴窩”這個(gè)就更沒法忍了。

對此，客服只會(huì)回復(fù)“抱歉”和“上報(bào)”，沒有實(shí)質(zhì)性解決問題的能力。其實(shí)類似的問題，之前已經(jīng)有不少銳歌車主反饋，不過官方都沒有太好的解決。

在面對層出不窮的問題時(shí)，外包的售后客服、銳歌官方的無作為，可能是壓倒駱駝的最后一根稻草，讓車主即使頂著處理事件后的心力交瘁，也要發(fā)長圖文“對線”凱迪拉克。

不少網(wǎng)友紛紛表示，這足以證明凱迪拉克銳歌這款產(chǎn)品有多么拉跨。甚至不能說是一輛合格的產(chǎn)品。產(chǎn)品做不好，救援做不好，溝通做不好，除了凱迪拉克這個(gè)豪華品牌以外，銳歌似乎一無是處。

現(xiàn)在看來，如果想要買新能源汽車，還是國產(chǎn)首選，大家覺得呢？

關(guān)鍵詞： 新能源汽車 凱迪拉克 越來越多銳歌車主喊話被凱迪