10月12日,美團研究院聯(lián)合智聯(lián)招聘發(fā)布《2020年生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)和新職業(yè)從業(yè)者報告》顯示,2019年美團平臺上生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)交易額達到4837.4億元,2016年到2019年間,美團平臺上的生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)交易額增長了2.7倍,年平均增長率達到55.1%。
生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)快速發(fā)展,數(shù)字化成為新業(yè)態(tài)底色?!秷蟾妗凤@示,外賣、團購、閃購、網(wǎng)約車、民宿、主題餐廳、共享出行、輕醫(yī)美、密室、生鮮零售等新業(yè)態(tài),位列2019年美團平臺上的新業(yè)態(tài)交易額前十名,其中“數(shù)字化+生活服務(wù)”線上線下融合的新業(yè)態(tài)占比超一半。
瞄準小眾需求的新業(yè)態(tài)發(fā)展迅速?!秷蟾妗凤@示,付費自習室、萌寵互動體驗館、漢服體驗館是2019年增速最快的生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)前三名,在美團平臺上的交易額同比增速分別達到22.6倍、13.8倍和5.8倍。
美團副總裁、美團研究院院長來有為指出,隨著中國人均GDP突破1萬美元大關(guān),體驗型的服務(wù)消費正在成為人們追求美好生活的必選項之一,大量生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)應(yīng)運而生并快速發(fā)展。
新業(yè)態(tài)孕育新職業(yè)。《報告》顯示,僅美團平臺上因新業(yè)態(tài)而孕育的新職業(yè)就超過70種,包括外賣行業(yè)的網(wǎng)約配送員、密室行業(yè)的密室設(shè)計師、線下實體行業(yè)觸網(wǎng)后誕生的數(shù)字化運營師等。
受疫情影響,更多數(shù)字化崗位應(yīng)運而生,新職業(yè)也呈現(xiàn)出新特點:
可持續(xù)。《報告》顯示,新職業(yè)從業(yè)者的職業(yè)路徑往往開始于愛好和收入,53.9%因收入選擇新職業(yè),50.4%因熱愛選擇新職業(yè)。從調(diào)查來看,新職業(yè)確實能為從業(yè)者提供一定吸引力的薪酬,36.1%的新職業(yè)從業(yè)者月收入高于9000元,21.2%月收入超過12000元。發(fā)揮空間大、專業(yè)能力增長快、收入水平高、可以結(jié)識志同道合的伙伴,是不少新職業(yè)從業(yè)者的共同認知。因此,新職業(yè)從業(yè)者更容易形成專業(yè)能力、愛好和收入的良性循環(huán),從業(yè)路徑可持續(xù)性強,84.5%的人愿意向別人推薦自己的新職業(yè)。
熱情高。即使在疫情影響下,新職業(yè)從業(yè)者的信心和熱情依然不減?!秷蟾妗凤@示,48.2%的新職業(yè)者認為自己所在的新興行業(yè)抗風險能力要高于傳統(tǒng)行業(yè),44.5%的人認為應(yīng)該一專多能,增強抗風險能力;66.1%新職業(yè)從業(yè)者為35歲以下的青年人,面對疫情下新業(yè)態(tài)的不確定性,他們更具勇氣面對新挑戰(zhàn)。
新職業(yè)已成為應(yīng)屆畢業(yè)生的熱門選擇?!秷蟾妗凤@示,超五成應(yīng)屆生因熱愛選擇新職業(yè),只有1/4因收入選擇新職業(yè)。
生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)和新職業(yè)的涌現(xiàn),背后是數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。“數(shù)字化創(chuàng)造了新消費需求,拓展了服務(wù)消費邊界,促進了新業(yè)態(tài)的發(fā)展。另一方面,數(shù)字化新業(yè)態(tài)創(chuàng)造了新職業(yè)和新工種,創(chuàng)造了新的就業(yè)機會。”來有為表示。
新業(yè)態(tài)新職業(yè)同時也在為地方服務(wù)經(jīng)濟帶來新活力?!秷蟾妗凤@示,北京、上海、深圳、廣州、成都、重慶的新業(yè)態(tài)發(fā)展領(lǐng)跑全國;武漢、杭州、西安、南京、鄭州、天津、蘇州等新一線城市借助差異化的城市特色和消費風格,實現(xiàn)了新業(yè)態(tài)經(jīng)濟的茁壯發(fā)展。
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