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百融云創(chuàng):落地AI技術(shù)應(yīng)用 促進(jìn)存量運(yùn)營(yíng)精細(xì)化
時(shí)間:2021-04-20 11:03:03
經(jīng)過(guò)去年新冠疫情一役后,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)內(nèi)需等都受到了不小的沖擊,亟須恢復(fù)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。而在今年剛剛的《政府工作報(bào)告》也強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需這個(gè)戰(zhàn)略基點(diǎn),充分挖掘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力。緊緊圍繞改善民生拓展需求,促進(jìn)消費(fèi)與投資有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)供需更高水平動(dòng)態(tài)平衡。

在國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了刺激消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需等相關(guān)利好政策的情況下,基于新模式、新技術(shù)的新零售崛起,消費(fèi)市場(chǎng)正在加速轉(zhuǎn)型,對(duì)于消費(fèi)金融行業(yè)來(lái)說(shuō),在賽道上甩開(kāi)其他競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)鍵就在于數(shù)字化能力。

百融云創(chuàng)作為國(guó)內(nèi)獨(dú)立AI技術(shù)平臺(tái),發(fā)展至今一直致力于利用先進(jìn)技術(shù),賦能金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。百融云創(chuàng)將技術(shù)創(chuàng)新性地應(yīng)用于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)控制、信用風(fēng)險(xiǎn)管理、資金資產(chǎn)對(duì)接、系統(tǒng)部署實(shí)施等金融行業(yè)全生命周期中。

百融云創(chuàng)憑借線(xiàn)上線(xiàn)下融合的多維度海量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、服務(wù)銀行等金融機(jī)構(gòu)的行業(yè)先入優(yōu)勢(shì)、以及超強(qiáng)的大數(shù)據(jù)處理和建模能力賦能銀行推進(jìn)線(xiàn)上業(yè)務(wù),打造了“數(shù)據(jù)+模型+系統(tǒng)”一體化服務(wù)方式。百融云創(chuàng)運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)優(yōu)勢(shì)將“咨詢(xún)、方案、產(chǎn)品、部署”的能力貫穿到信貸全生命周期。依托于數(shù)據(jù)和模型的優(yōu)勢(shì),百融云創(chuàng)為客戶(hù)提供多種本地化服務(wù),共享建模經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)置百融專(zhuān)家方案,幫助客戶(hù)進(jìn)行一站式建模,同時(shí)支持決策引擎一站式部署,快速滿(mǎn)足客戶(hù)在各類(lèi)場(chǎng)景、各個(gè)環(huán)節(jié)的線(xiàn)上風(fēng)控需求。

另一方面,消費(fèi)金融企業(yè)需要在存量市場(chǎng)上有所作為,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化布局,以特色化的消費(fèi)金融服務(wù)提升客戶(hù)黏性,通過(guò)高效的金融服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力,拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

百融云創(chuàng)在“成為金融行業(yè)的基石”的使命推動(dòng)下,制定了幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。依托自主研發(fā)的云原生SaaS平臺(tái),百融云創(chuàng)提供的產(chǎn)品及服務(wù)可嵌入至金融機(jī)構(gòu)從獲客、貸款發(fā)起、保險(xiǎn)承保、存量客戶(hù)運(yùn)營(yíng)到貸后管理的業(yè)務(wù)流程,為金融機(jī)構(gòu)更智能的決策提供賦能支持。

特別在存量運(yùn)營(yíng)中,如何有效盤(pán)活存量客戶(hù)資源、深挖客戶(hù)價(jià)值、避免高價(jià)值客戶(hù)流失決定了各家機(jī)構(gòu)的獲客成本和利潤(rùn)上限。對(duì)此,百融云創(chuàng)幫助金融機(jī)構(gòu)明確數(shù)字化運(yùn)營(yíng)目標(biāo),從存量客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、休眠客戶(hù)促活、高價(jià)值客戶(hù)流失預(yù)警、存量客戶(hù)交叉營(yíng)銷(xiāo)的角度進(jìn)行不同類(lèi)型的客戶(hù)管理,加深客戶(hù)粘性。

在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方面,百融云創(chuàng)通過(guò)存量客戶(hù)標(biāo)簽體系、存量客戶(hù)價(jià)值評(píng)分體系的搭建,可以幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分層。在存量客戶(hù)交叉營(yíng)銷(xiāo)方面,百融云創(chuàng)基于營(yíng)銷(xiāo)響應(yīng)分、營(yíng)銷(xiāo)成單分,精準(zhǔn)從沉睡客戶(hù)/流失客戶(hù)中找到貸款需求高的客戶(hù)作為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,通過(guò)對(duì)高響應(yīng)客戶(hù)進(jìn)行短信、IVR、人工等手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),可提高營(yíng)銷(xiāo)響應(yīng)率,有效節(jié)約成本;同時(shí)無(wú)需求的客戶(hù)不會(huì)被營(yíng)銷(xiāo)打擾,有需求的客戶(hù)可及時(shí)找到合適的產(chǎn)品,逐步提升用戶(hù)體驗(yàn)。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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