對于銀行技術上的缺陷,百融云創(chuàng)通過多年的技術研發(fā),可以作為補充幫助各大銀行直面技術痛點。百融云創(chuàng)利用、機器學習、深度學習、數據挖掘、云計算等技術,構建面向銀行各業(yè)務領域的優(yōu)秀產品及服務,賦能銀行的智能營銷、智能運營、智能風控建設,為智能銀行的建成不斷貢獻自己的力量。
依托在大數據和數據分析領域的技術優(yōu)勢,百融云創(chuàng)可以為銀行等金融機構提供全生命周期的智能風控和基于KYC的精準營銷解決方案,實現前端營銷獲客、貸前反欺詐、貸中實時動態(tài)預警、貸后有效觸達全流程服務,幫助金融機構逐步實現業(yè)務模式由"以產品為中心"向"以客戶為中心"轉變。
百融云創(chuàng)創(chuàng)新打造的智能風控系統(tǒng),從貸前環(huán)節(jié)的身份識別,反欺詐和信用評估,到貸中預警、貸后管理環(huán)節(jié),重塑了金融風控業(yè)務流程,成為傳統(tǒng)風控有力的補充。在金融線上化、數字化轉型加速的背景下,百融云創(chuàng)運用大數據、人工智能等技術手段,向金融機構提供全方位的科技賦能、營銷賦能、風控賦能,成為了金融機構強大的技術引擎。
在共建多層次風控體系的過程中,百融云創(chuàng)依托自身豐富的產品線、本地化服務、更貼近應用場景等諸多優(yōu)勢,為金融機構提供貫穿客戶全生命周期的智能風控產品和服務,實現從貸前流量篩選、貸中動態(tài)監(jiān)測機制、貸后分層篩選管理,在風控全流程有效地幫助金融機構控制風險、降低不良率。
百融云創(chuàng)的智能語音產品“百小融”集合了百融云創(chuàng)在智能語音交互、自然語言處理與理解方面的突出成就,是百融云創(chuàng)人工智能實驗室成果的集中體現。銀行的客服方面也需要智能化改進,百融云創(chuàng)的智能客服系統(tǒng)在業(yè)務層面上又細分智能外呼、智能接待、智能質檢三大模塊,這需要技術的支持。相較于傳統(tǒng)機器人僅局限于電話呼出,“百小融”集成了目前先進的語音識別(ASR)、自然語言處理(NLP)、語音合成(TTS)和智能語音打斷技術,并結合了百融云創(chuàng)龐大的知識圖譜,支持超過多輪的精準回答交互,應用于智能營銷和智能客服,可以迅速為金融機構節(jié)約成本,提升效率。
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