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Grab系的創(chuàng)業(yè)江湖
時(shí)間:2021-11-12 15:10:15

2014年,朱偉辭去Facebook軟件工程師的工作,在這家社交媒體巨頭的新加坡辦事處工作了兩年后,即將返回美國(guó)。彼時(shí),他才聽說(shuō)一家名為Grab的新興打車公司。

“我對(duì)網(wǎng)約車行業(yè)很著迷,一直在密切關(guān)注Uber的發(fā)展歷程,以及中國(guó)滴滴和快的的競(jìng)爭(zhēng)。了解到新加坡也有類似的東西,我很感興趣?!敝旄嬖VThe Ken。

于是,朱偉決定先不回美國(guó),而是加入Grab,擔(dān)任其第一任首席技術(shù)官。當(dāng)他第二年離開公司時(shí),已經(jīng)建立了一套可擴(kuò)展的技術(shù)系統(tǒng),以應(yīng)對(duì)整個(gè)地區(qū)不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)者需求。此外,他們還在新加坡、中國(guó)和越南擁有技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

2016年,朱偉運(yùn)用建設(shè)Grab技術(shù)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)立了Igloo——一家保險(xiǎn)技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司。

朱偉不是唯一從Grab出來(lái)自己創(chuàng)業(yè)的人。

根據(jù)Grab新智囊團(tuán)Tech For Good Institute (TFGI)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),一共有307名Grab的前員工離職后自己創(chuàng)業(yè)。這些初創(chuàng)企業(yè)涉及各個(gè)領(lǐng)域,從食品技術(shù)、金融技術(shù)到記賬和工作流程管理,甚至是網(wǎng)絡(luò)安全。他們已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的人脈網(wǎng)絡(luò),遍布東南亞的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

這不禁讓人聯(lián)想到著名的 “PayPal黑手黨 ”網(wǎng)絡(luò),這個(gè)團(tuán)體由PayPal的前雇員組成,他們后來(lái)創(chuàng)建了一些世界科技巨頭。PayPal黑手黨成員包括著名投資人 Peter Thiel (彼得·蒂爾)和特斯拉聯(lián)合創(chuàng)始人伊隆·馬斯克(Elon Musk)等人。

它的影響范圍很廣。隨著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的崛起,截至2019年,PayPal黑手黨和相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)投資公司在二十年間投下1千多個(gè)項(xiàng)目。僅蒂爾一人就投資100多家公司。

在吉隆坡考察Grab團(tuán)隊(duì)一周后,朱偉最終決定加入這家創(chuàng)業(yè)公司,當(dāng)時(shí)它的總部還在馬來(lái)西亞。他說(shuō):“如果我沒(méi)有和他們一同經(jīng)歷這段旅程,那對(duì)我來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)大的損失?!?/p>

類似于PayPal黑手黨對(duì)硅谷的影響力,Grab黑手黨對(duì)東南亞也有這樣的潛力,在某些方面,這種影響已經(jīng)發(fā)生。這個(gè)超級(jí)應(yīng)用程序的“校友網(wǎng)絡(luò)”正在幫助解決該地區(qū)最大的問(wèn)題之一--人才短缺。

來(lái)自世界各地,包括美國(guó)的前Grab員工已經(jīng)決定把東南亞作為他們的家。“那時(shí),雇用技術(shù)人才很困難。我們不得不從世界其他地方引進(jìn)高管。但當(dāng)我離開時(shí),我看到想加入Grab團(tuán)隊(duì)的人興趣大增,這在短短一年的時(shí)間里就有了很大的不同?!敝煺f(shuō),他也把新加坡作為自己的家。

另外,從Grab精修學(xué)校走出來(lái)的創(chuàng)業(yè)公司,在東南亞的投資版圖上占據(jù)一席之地,進(jìn)而讓資本砸下更多資金。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),在Grab工作過(guò)是個(gè)積極信號(hào),而且職位越高越好。

The Ken 訪談過(guò)大多數(shù)創(chuàng)始人,也將他們?cè)?Grab 工作的收獲歸功于他們的創(chuàng)業(yè)精神,其中主要體現(xiàn)在解決痛點(diǎn)上。由于一些痛點(diǎn)仍未解決,這些創(chuàng)始人正試圖在各自的創(chuàng)業(yè)公司中,找到解決方案。

會(huì)有更多這樣的后來(lái)者。Grab在納斯達(dá)克上市只是時(shí)間問(wèn)題。一些員工會(huì)將他們的回報(bào)套現(xiàn),用于自主創(chuàng)業(yè)或?qū)①Y金投資到Grab前同事創(chuàng)辦的公司。

行動(dòng)計(jì)劃

Andrew Liu創(chuàng)業(yè)的想法,來(lái)自于對(duì) Alluri 運(yùn)行Grab云廚房平臺(tái)的長(zhǎng)期觀察。后者現(xiàn)在跟他一起創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí),Alluri 花了一半以上的時(shí)間,試圖弄清楚如何為 GrabKitchen 的餐廳合作伙伴創(chuàng)造需求。

“當(dāng)時(shí)的想法是,如果在餐飲平臺(tái)上創(chuàng)造需求那么難,那么要讓消費(fèi)者在線上對(duì)餐館產(chǎn)生全面的需求幾乎是難以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槠脚_(tái)不僅僅要做食品配送,還要有Facebook這種社交功能,谷歌的搜索功能、Instagram的圖片展示以及谷歌地圖導(dǎo)航等功能?!?/strong>Liu 說(shuō)。

這促使 Liu 和 Alluri 在2020年創(chuàng)立了Momos,這是一家 SaaS平臺(tái)(軟件即服務(wù)平臺(tái)),幫助餐館老板提高他們?cè)诰W(wǎng)上的影響力,類似中國(guó)的大眾點(diǎn)評(píng)。這家新加坡公司為客戶提供管理在線營(yíng)銷、聲譽(yù)和分析所需的所有工具--這些功能,兩人曾希望運(yùn)用于Grab公司。

“我們希望能真正滿足餐廳的需求。我們支持跨平臺(tái),我們連接所有的渠道,讓餐廳能夠非常容易和周到地經(jīng)營(yíng)自己的業(yè)務(wù)?!彼a(bǔ)充說(shuō)。

Liu 在Grab的企業(yè)融資團(tuán)隊(duì)工作了三年,他與公司總裁Ming Maa密切合作,開展籌資和收購(gòu)活動(dòng)。2019年,他還共同創(chuàng)辦共享電動(dòng)摩托車平臺(tái) GrabWheels,籌集到3000萬(wàn)美元的A輪資金。2021年8月,Momos完成了650萬(wàn)美元的種子輪融資 ,由紅杉印度和Alpha Wave Incubation共同投資。

“憑借 Alluri 在Uber早期和 GrabKitchen 的經(jīng)驗(yàn),以及我的融資經(jīng)驗(yàn),我們相信我們有能力做好運(yùn)營(yíng),成功融資,這也讓我們這家早期創(chuàng)業(yè)公司可以走得很遠(yuǎn)?!?Liu 說(shuō)。

付軟件Spenmo的成立,也是為了解決 Grab 無(wú)法解決的問(wèn)題——自動(dòng)處理應(yīng)付賬款流程。這家公司由 Grab 前戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人 Mohandass Kalaichelvan 于2019年創(chuàng)立,專注于為中小型企業(yè)集中處理支付流程。

“GrabPay 錢包允許商家通過(guò)二維碼收款,但你不能用這些錢做其他事情,比如支付租金或結(jié)算發(fā)票......經(jīng)過(guò)研究,我想這作為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品效果會(huì)更好,中小企業(yè)可以使用?!癒alaichelvan告訴The Ken。

在2018年加入Grab之前,Kalaichelvan已在考慮創(chuàng)業(yè)?!霸谖业膱F(tuán)隊(duì)中,我們總是在討論新的垂直領(lǐng)域,我們交流了許多想法。我在想,如果 Grab 不想去實(shí)現(xiàn)這些想法,我可能有機(jī)會(huì)去做。在 Grab 的工作經(jīng)歷讓我弄清楚了兩件事:第一,比起 B2C,我更喜歡 B2B;其次,我更喜歡在一家創(chuàng)業(yè)公司工作,讓事情從零到一。

當(dāng)然,并非一切都源于解決 Grab 的痛點(diǎn)。馬來(lái)西亞 的Nik Muhammad Amin 從 Grab 的提議中獲得靈感,促使他于 2017 年創(chuàng)立了P2P汽車共享初創(chuàng)公司 Moovby。

2014年,Nik 加入 Grab,成為其第二位移動(dòng)工程師,并于2015年從該公司轉(zhuǎn)崗。他說(shuō):“我喜歡看到平臺(tái)業(yè)務(wù)是如何給整個(gè)東南亞人帶來(lái)便利的,而移動(dòng)性是我一直密切關(guān)注的事情。

Nik 在 Grab 任職期間最大的收獲之一,是學(xué)會(huì)了如何平衡 Moovby 這類平臺(tái)業(yè)務(wù)的供需關(guān)系?!捌嚬蚕硎袌?chǎng)比叫車服務(wù)市場(chǎng)小,可能是五倍之差,但它的單位經(jīng)濟(jì)效益更高,在規(guī)模上可以有很高的利潤(rùn)。事實(shí)上,我們的服務(wù)是對(duì) Grab 的補(bǔ)充,因?yàn)槲覀冇?-3%的用戶實(shí)際上是Grab的司機(jī)?!?/strong>Nik說(shuō)。

Grab(ber)的崛起

在Nik推出Moovby的同一年,Grab收購(gòu)了Uber的區(qū)域業(yè)務(wù),這也被看成是東南亞崛起的標(biāo)志之一。此舉不僅讓投資者眼前一亮,而且還成功地從這家美國(guó)叫車公司招徠人才。

這次收購(gòu)使Grab在食品配送和開發(fā)者團(tuán)隊(duì)方面的業(yè)務(wù)得到很大提升。在2016年底加入Grab擔(dān)任區(qū)域擴(kuò)張總監(jiān)之前,Sagar曾是Uber東南亞產(chǎn)品戰(zhàn)略主管?!半S著Uber成為Grab的股東之一,從美國(guó)等其他國(guó)家吸引人才變得更加容易?!八嬖VThe Ken。

Sagar 很早就知道,Uber和Grab的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)有一個(gè)結(jié)果:“要么Uber會(huì)收購(gòu)Grab,要么反過(guò)來(lái)。但我認(rèn)為后者的概率更高?!盨agar認(rèn)為,Uber和Grab合并,迅速推動(dòng)Grab進(jìn)入超級(jí)應(yīng)用軌道。

隨著Uber在東南亞出局,地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)落到Grab與Gojek(現(xiàn)在的GoTo)頭上。Momos的Liu說(shuō),這時(shí),事情開始真正發(fā)生變化。

“每個(gè)人的產(chǎn)品都變得更加集中,而不是試圖贏得整個(gè)東南亞地區(qū)。Grab和Gojek都在各種垂直領(lǐng)域加倍努力,如金融服務(wù)、食品配送和叫車服務(wù)。這使許多新行業(yè)得以開辟。”Liu指出。

這些變化,東南亞之外的投資者也看在眼里。2015年,Chinmay Chauhan加入Grab時(shí),他是該公司的第八位產(chǎn)品經(jīng)理。到2018年他離開時(shí),Grab增長(zhǎng)22倍,這種增長(zhǎng)和規(guī)模是很多人一生中都看不到的。如今,Chinmay Chauhan是BukuWarung的聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁。

“在收購(gòu)之前,美國(guó)人可能會(huì)問(wèn),為什么要關(guān)心這個(gè)地區(qū)?但合并后,一個(gè)東南亞本土的產(chǎn)品勝出了。所以,他們開始關(guān)心了?!盠iu說(shuō)。

過(guò)去18個(gè)月,這種觀念變化更加明顯。更多的美國(guó)投資者,如a16z和同樣由Thiel共同創(chuàng)立的Valar Ventures,要么在新加坡設(shè)立辦事處,要么在整個(gè)地區(qū)增加投資。

2021年早些時(shí)候,BukuWarung在A輪融資中獲得3600萬(wàn)美元和6000萬(wàn)美元,由美國(guó)投資者領(lǐng)投。

一位地區(qū)投資主管告訴The Ken,對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),創(chuàng)始人的Grab出身是主要賣點(diǎn)。對(duì)從Grab和東南亞其他獨(dú)角獸公司出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者,風(fēng)投基金會(huì)更加青睞。

這位投資人還說(shuō),在2016年之前,投資者會(huì)看創(chuàng)始人是否有MBA學(xué)位?!艾F(xiàn)在,他們尋找的則是有執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的人,他們通常曾在這些成熟的科技公司待過(guò)?!?/p>

在2018年,新加坡風(fēng)投Openspace Ventures投資了Igloo,其合伙人Ian Sikora投資,原因有很多,但朱偉在Grab、Facebook和微軟工作經(jīng)歷是其中的重要因素。

”這是黑手黨趨勢(shì)的延續(xù),但不是開始。東南亞最初的PayPal黑手黨是Zalora的校友們。Gojek的聯(lián)合創(chuàng)始人Nadiem Makarim、Kevin Aluwi、Brian Cu等人在成為Grab/Gojek黑手黨之前都曾在Zalora工作,”他補(bǔ)充道,Openspace Ventures也是Gojek最早的支持者之一。

連鎖反應(yīng)

作為一名前Grabber,不僅可以打開風(fēng)險(xiǎn)投資的大門,還能打開前同事的錢包。最著名的投資案例便是“PayPal黑手黨”:一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人跟隨另一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人投資于同一家公司。

根據(jù)美國(guó)科技媒體VentureBeat分析,在Thiel投資的公司中,約有31%至少得到了一名PayPal成員的投資。該網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)基金“創(chuàng)始人基金”自2005年成立以來(lái),管理的資產(chǎn)已超過(guò)60億美元。

Grab黑手黨要達(dá)到PayPal級(jí)別的影響力還有很長(zhǎng)的路要走,但這顆種子已經(jīng)萌芽了。例如,Grab金融集團(tuán)的高級(jí)董事總經(jīng)理Reuben Lai就作為天使投資人加入了Spenmo。BukuWarung的Chauhan補(bǔ)充說(shuō),幾個(gè)Grab同事都是該公司的天使投資人。

不過(guò),投資者的關(guān)注只是硬幣的一面。Grab黑手黨還為其羽翼之下的人們提供更內(nèi)行的優(yōu)勢(shì):廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò)。

首先,有助于解決尋找人才的問(wèn)題,這也是東南亞初創(chuàng)企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。Grab在新加坡、越南和中國(guó)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是白手起家的,參與其中的朱偉深知其中艱辛。

Momos的Liu說(shuō):“當(dāng)?shù)氐娜瞬旁邶嫶蟮男S丫W(wǎng)絡(luò)中非常重要,吸引海外人才填補(bǔ)空缺也不再那么艱難?!碑?dāng)年,Liu從硅谷搬到了新加坡為Grab工作,現(xiàn)在則變得更加容易起來(lái),僅僅通過(guò)一個(gè)電話,他便吸引了兩名成員搬到新加坡,和他一起創(chuàng)業(yè)。

BukuWarung的Chauhan表示,一旦Grab上市,吸引人才會(huì)更加容易,“他們會(huì)為此選擇加入我們這樣的早期創(chuàng)業(yè)公司?!?/p>

該網(wǎng)絡(luò)還為年輕創(chuàng)業(yè)者傳授知識(shí)。“這就是網(wǎng)絡(luò)的魅力;在這中間,你總能找到精彩的點(diǎn)子或者才華橫溢的頭腦,還有些人則是作為天使投資人加入。”薩加爾說(shuō),2021年初,他與人合伙創(chuàng)辦新加坡汽車預(yù)訂服務(wù)Carzuno時(shí),他的前同事,包括Grab和Uber的同事,都給了他寶貴建議。

一旦上市,Grab的員工流失率可能會(huì)高于往常,這對(duì)Grab來(lái)說(shuō)意味著什么?Grab發(fā)言人在給The Ken的電子郵件回復(fù)中說(shuō),每家公司都會(huì)隨著時(shí)間的推移經(jīng)歷人才流動(dòng),所以Grab也不把這個(gè)問(wèn)題視作壞事。

“我們Graber珍視這些機(jī)會(huì),來(lái)解決復(fù)雜、挑戰(zhàn)度高并且具有意義的問(wèn)題,這些問(wèn)題極有可能影響該地區(qū)數(shù)百萬(wàn)人的生活和生計(jì)。我們的希望是,轉(zhuǎn)向其他機(jī)會(huì)的時(shí)刻來(lái)臨時(shí),會(huì)具有更豐富的經(jīng)驗(yàn)、更強(qiáng)大且可以一直依賴的人際網(wǎng)絡(luò),以及通過(guò)工作服務(wù)社區(qū)的深切愿望?!彼麄冋f(shuō)。

現(xiàn)在,Grab已經(jīng)準(zhǔn)備好了在美國(guó)公開上市,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)勢(shì)必會(huì)越來(lái)越大。PayPal公司如此。Facebook和Uber也是如此。根據(jù)CB Insights的數(shù)據(jù),因?yàn)镮PO于2019年才進(jìn)行,Uber的“校友”所創(chuàng)立的公司大多還處于早期階段。

“過(guò)去,在東南亞沒(méi)有任何大樹會(huì)掉下果實(shí)?!盜gloo的朱說(shuō),“現(xiàn)在,我們有Sea Group、Grab和其他公司,是各自領(lǐng)域的巨頭。他們將幫助培育創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)文化?!?/p>

無(wú)論IPO帶來(lái)什么,Grab已經(jīng)對(duì)東南亞的創(chuàng)業(yè)者生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生了持久的影響?,F(xiàn)在要看它是否能長(zhǎng)出一個(gè)SpaceX或LinkedIn來(lái)。

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