1886年1月29日，德國(guó)曼海姆城的大街上，一輛僅有三個(gè)輪子的汽車緩緩行駛，世界第一輛汽油車正式誕生。在此后一百余年里，單缸四沖程汽油機(jī)、電點(diǎn)火、化油器等技術(shù)，持續(xù)影響并塑造了現(xiàn)代汽車工業(yè)，汽車形態(tài)不論如何變化，其核心設(shè)計(jì)基本未改。

站在2021年的結(jié)尾回顧，汽車產(chǎn)業(yè)的既定模式正在被打破，數(shù)年來(lái)汽車工業(yè)經(jīng)歷了前所未有的變革，新能源、智能化是傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的結(jié)構(gòu)性發(fā)展機(jī)遇。

新能源從根本上改變了汽車的源動(dòng)力，新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈秩序在變革中建立，而智能化則革命了汽車的交互體驗(yàn)，汽車智能化影響范圍將遠(yuǎn)超過(guò)手機(jī)智能化。

時(shí)代大幕之下，車企該如何自持？

華為中國(guó)區(qū)副總裁、華為云中國(guó)區(qū)總裁張修征

2021年12月19日，在華為云“領(lǐng)跑汽車智能時(shí)代”高峰論壇上，華為中國(guó)區(qū)副總裁、華為云中國(guó)區(qū)總裁張修征表示，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為每個(gè)汽車企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基本面，而邁步‘新四化’智能汽車時(shí)代，車企轉(zhuǎn)型需要長(zhǎng)期布局、持續(xù)演進(jìn)。在此過(guò)程中，華為云愿意提供技術(shù)使能和生態(tài)支持，幫助車企實(shí)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)與供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、出行等全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力車企造好車、賣好車、用好車。

車企數(shù)字化，動(dòng)力從何而來(lái)？

數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往與降本增效相伴相隨，車企也不例外。據(jù)工信部發(fā)布的《中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展年報(bào)（2021）》數(shù)據(jù)，2020年，全球汽車銷量7797萬(wàn)輛，自2017年達(dá)到9566萬(wàn)輛峰值后，降幅擴(kuò)大至13.8%。

正如很多行業(yè)遭遇增長(zhǎng)窘境之后，會(huì)選擇數(shù)字化手段“開(kāi)源節(jié)流”一般，這也是車企數(shù)字化的主要?jiǎng)恿Α５袊?guó)市場(chǎng)和全球市場(chǎng)相比，也有些許不同。

2020年，我國(guó)汽車市場(chǎng)總體保持穩(wěn)定，銷量 2531 萬(wàn)輛，同比下降1.9%，但是占全球汽車銷量比例反而提高至 32.5%，連續(xù)十二年蟬聯(lián)全球第一。

另?yè)?jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)，在象征未來(lái)的新能源領(lǐng)域，中國(guó)新能源汽車滲透率進(jìn)入加速上升階段，2021年1~11月我國(guó)新能源汽車?yán)塾?jì)銷售299萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)1.7倍，新能源車滲透率提升至12.7%。

在汽車市場(chǎng)進(jìn)入慢增長(zhǎng)的節(jié)奏里，中國(guó)車企更早地意識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，以及新能源、智能化與數(shù)字化相互依存的特性。

新能源的確帶來(lái)了汽車行業(yè)的能源革命，但僅僅將之視為能源革命是片面的，云計(jì)算、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，正在從研發(fā)、產(chǎn)品、 商業(yè)模式、營(yíng)銷服務(wù)各環(huán)節(jié)深刻影響著汽車產(chǎn)業(yè)鏈變革創(chuàng)新。

傳統(tǒng)車企與造車新勢(shì)力都處于這一潮流之下，傳統(tǒng)車企強(qiáng)于制造，并且善于利用數(shù)字化手段增強(qiáng)生產(chǎn)能力，造車新勢(shì)力強(qiáng)于服務(wù)和運(yùn)營(yíng)，離消費(fèi)者更近，兩類車企都有各自的優(yōu)勢(shì)和短板，不論是傳統(tǒng)車企還是造車新勢(shì)力，均依賴數(shù)字化手段增益補(bǔ)闕。

華為云中國(guó)區(qū)副總裁、云原生企業(yè)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)潘捷

參加論壇并做主題發(fā)言的華為云中國(guó)區(qū)副總裁、云原生企業(yè)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)潘捷提到，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一定會(huì)在重構(gòu)用戶體驗(yàn)、加速產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率、增強(qiáng)業(yè)務(wù)韌性和賦能數(shù)字人才等幾個(gè)方面獲得收益，再往上收斂一層，就是體驗(yàn)與效率的提升，并在此基礎(chǔ)之上探索新商業(yè)模式的構(gòu)建。這幾項(xiàng)變化，在車企的研產(chǎn)供銷服各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化進(jìn)展中都會(huì)得到展現(xiàn)?！?/p>

面對(duì)造車新勢(shì)力的沖擊，傳統(tǒng)車企也不是全無(wú)招架之力，時(shí)至今日，從市場(chǎng)占有率來(lái)看，造車新勢(shì)力依然處于挑戰(zhàn)者姿態(tài)，傳統(tǒng)車企和造車新勢(shì)力有了不謀而合的大目標(biāo)——加速數(shù)字化，從某種意義上，傳統(tǒng)車企的數(shù)字化意愿更為迫切。

車企上云，需要找尋什么樣的伙伴？

數(shù)字化是確定無(wú)疑的大戰(zhàn)略，但在實(shí)踐層面，車企對(duì)此疑慮頗多。就車企而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底給本企業(yè)帶來(lái)當(dāng)期收益還是遠(yuǎn)期收益，該如何具象化呈現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和路徑，專業(yè)人員與企業(yè)管理層對(duì)新技術(shù)引入價(jià)值的認(rèn)知不一致，信任程度偏差大。

與此同時(shí)，汽車缺乏體系化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法，不同企業(yè)思路不一致；在數(shù)據(jù)方面，生產(chǎn)設(shè)備七國(guó)八制，交易系統(tǒng)復(fù)雜，數(shù)據(jù)分布離散，不便收集與整合，客觀增加了車企數(shù)字化的難度。

對(duì)此，潘捷表示，華為云認(rèn)為先協(xié)助車企做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃，是非常有意義的，這能避免本應(yīng)是企業(yè)一把手主持的系統(tǒng)工程性轉(zhuǎn)型，變成車企各個(gè)業(yè)務(wù)或職能部門頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的分散性工程。

“華為云在這方面可以協(xié)助客戶開(kāi)展現(xiàn)狀調(diào)研與差距分析、數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定，規(guī)劃藍(lán)圖與演進(jìn)路線設(shè)計(jì)，在云化轉(zhuǎn)型、供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用方面提供咨詢服務(wù)，幫助車企轉(zhuǎn)意識(shí)、轉(zhuǎn)組織、轉(zhuǎn)文化、轉(zhuǎn)方法、轉(zhuǎn)模式?！彼a(bǔ)充道。

從行業(yè)視角來(lái)看，眾多車企都開(kāi)始和科技企業(yè)合作，打造更好的智能汽車，華為云也在這一過(guò)程中成為車企更信賴的合作伙伴。

與其他企業(yè)不同的是，華為云還集合了華為整體的能力，聯(lián)合華為終端、華為車BU和華為流程IT的能力和生態(tài)，通過(guò)“云云協(xié)同”，為客戶和伙伴提供統(tǒng)一的服務(wù)和體驗(yàn)，以及統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，統(tǒng)一的應(yīng)用分發(fā)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)，不同的能力通過(guò)華為云統(tǒng)一界面對(duì)外輸出。

“云云協(xié)同”為企業(yè)提供從“底層基礎(chǔ)云設(shè)施” 到“上層行業(yè)應(yīng)用”的貫穿企業(yè)全生命周期的一體化解決方案，釋放華為30年的超大企業(yè)IT經(jīng)驗(yàn)，深入千行百業(yè)提供實(shí)干解決方案。

華為云發(fā)布“汽車智造者”行動(dòng)計(jì)劃

據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)Top30的車企，已有80%選擇與華為云攜手 “在華為云上智造好車”。例如，一汽集團(tuán)構(gòu)建了以華為云HCSO為底座的混合云，以及一平臺(tái)(基礎(chǔ)平臺(tái))兩中臺(tái)(業(yè)務(wù)中臺(tái)+數(shù)據(jù)中臺(tái)) 。

上云之后，一汽集團(tuán)以平臺(tái)為核心，數(shù)據(jù)為引擎，推進(jìn)產(chǎn)品與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化，先后實(shí)現(xiàn)了ERP國(guó)產(chǎn)化改造，云化架構(gòu)保證核心業(yè)務(wù)穩(wěn)定性，可靠性得到很大提升；總裝環(huán)節(jié)的智能質(zhì)檢，指揮中心駕駛艙支撐實(shí)時(shí)決策，提升良品率；汽車維修知識(shí)圖譜的匯聚，輔助門店快速定位并解決問(wèn)題，提升客戶滿意度。

產(chǎn)業(yè)再思考，到底需要什么樣的云？

經(jīng)過(guò)最初的探索階段，車企邁入全面深化采用云服務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，自然而然重新評(píng)估云服務(wù)合作伙伴，當(dāng)車企云化轉(zhuǎn)向核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，也就激發(fā)車企再思考云服務(wù)的未來(lái)規(guī)劃。

潘捷表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為車企在新競(jìng)爭(zhēng)格局下的必答題。一方面，數(shù)字化車企可以實(shí)現(xiàn)降本、增效、敏捷，另一方面，智能化車/服務(wù)，讓消費(fèi)者獲得體驗(yàn)的智能化和服務(wù)化。

華為通過(guò)引入ICT數(shù)字技術(shù)，高度融合于車企的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，創(chuàng)建數(shù)字業(yè)務(wù)（數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化供應(yīng)鏈、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化產(chǎn)品/服務(wù)），實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的體驗(yàn)提升、以平臺(tái)為基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)效率提升，以數(shù)據(jù)為資產(chǎn)的新商業(yè)模式。

華為為汽車行業(yè)客戶服務(wù)多年，已形成「端、管、云」布局，在本次大會(huì)上，華為云進(jìn)一步發(fā)布汽車行業(yè)整體服務(wù)策略，助力汽車行業(yè)深耕數(shù)字化：造好車、賣好車、用好車。

智能制造是車企造好車的關(guān)鍵能力，在研發(fā)階段，華為云可以提供高性能計(jì)算，企業(yè)可以按需取用，提升研發(fā)效率；在生產(chǎn)階段，華為云可以提供智能質(zhì)檢和智能工廠等方面的方案，幫助客戶提升產(chǎn)品的良品率，也能提升工廠的智能化水平了；在供應(yīng)鏈方面，華為云將考慮將自身的供應(yīng)鏈能力做一些外溢，正在和合作伙伴開(kāi)發(fā)這方面的解決方案。

數(shù)字營(yíng)銷解決方案在助力車企賣好車層面發(fā)揮重要作用，華為服務(wù)全球170多個(gè)國(guó)家，終端的高端體驗(yàn)店僅中國(guó)就有5000家，華為可以將全球營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，數(shù)字門店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)外溢給車企。

比如基于華為成熟的海量數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的數(shù)據(jù)智能技術(shù)，發(fā)布了花瓣引擎，通過(guò)增長(zhǎng)分析、智能營(yíng)銷、CDP、用戶增長(zhǎng)直通車等高可靠、高安全、高可信的用戶增長(zhǎng)SaaS，圍繞消費(fèi)者用戶體驗(yàn)歷程，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，促進(jìn)消費(fèi)者留資、試駕、購(gòu)車、保養(yǎng)、增換購(gòu)，助力用戶活躍度提升，幫助車企賣好車。

智能出行解決方案在很大程度上幫助車企用好車，智慧出行方面，華為云提供了豐富的AI服務(wù)、一站式ServiceStage業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)以及全棧安全服務(wù)，可向客戶提供多種出行服務(wù)智能算法，加速AI開(kāi)發(fā)效率；自動(dòng)駕駛方面，華為云提供海量的、高度擴(kuò)展能力的存儲(chǔ)和計(jì)算能力，大數(shù)據(jù)組件和AI一站式開(kāi)發(fā)平臺(tái)，幫助用戶降低開(kāi)發(fā)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施部署復(fù)雜度和成本。

可以看出，華為數(shù)字化能力貫穿汽車的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營(yíng)、后服務(wù)等全生命周期，不止完成一輛車的數(shù)字化，更是車背后相關(guān)要素的全流程數(shù)字化。

當(dāng)消費(fèi)者對(duì)車的需求發(fā)生變化，軟件定義汽車、車路協(xié)同、 用戶直聯(lián)等前端需求傳導(dǎo)至后端企業(yè)IT，歸根究底是海量數(shù)據(jù)管理、彈性計(jì)算資源、敏捷開(kāi)發(fā)等，是一套全新的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施核心。

以云計(jì)算為基點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)重構(gòu)正在千行百業(yè)上演，上云往往是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)，完成企業(yè)數(shù)字化從0到1的步驟，而要從1到N，車企在上云之后需要站在數(shù)字化的高地上繼續(xù)生長(zhǎng)，華為云所具備的視角和視野，結(jié)合全要素的經(jīng)驗(yàn)和能力，成為車企行走在數(shù)字化旅程的優(yōu)選伙伴。

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