近日，社交電商大戶“TST庭秘密”（下稱“TST”）因被多起群眾舉報，經(jīng)石家莊裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局（下稱“裕華區(qū)市監(jiān)局”）核查，現(xiàn)已因涉嫌利用網(wǎng)絡(luò)從事傳銷活動而被立案調(diào)查。隨后不久，TST創(chuàng)始人張庭夫婦的微博賬戶均“因違反相關(guān)法律法規(guī)”被禁言，抖音賬號也因“違反社區(qū)規(guī)范”而被暫封。

而根據(jù)TST官網(wǎng)顯示的“企業(yè)簡介”：TST在7年多內(nèi)幫助1246萬人實現(xiàn)就業(yè)，輔導逾3300人成立創(chuàng)業(yè)公司，覆蓋消費人群1億。

事實上，社交電商暴雷的導火索，從來都不是利益鏈上的“核心區(qū)”，反倒是利益鏈上的代理商。如當年的“車智匯”，便是各地的經(jīng)銷商爆雷，相繼被紹興市、荊州市等市場監(jiān)督管理局查處。車智匯平臺也自身難保，相繼被荊門市、朝陽市等市場監(jiān)督管理局立案稽查。

社交電商與“傳銷”到底如何區(qū)分？如何避免誤入歧途？

一、 社交電商帝國為什么會崩塌？

與傳統(tǒng)電商不同，社交電商以“人”為紐帶，利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具（如微信、微博等），以人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為渠道銷售商品或提供服務(wù)。相較于傳統(tǒng)電商較高的運營及獲客成本，社交電商憑借其強用戶粘性及低拓客成本而異軍突起、遍地開花。

然而，社交電商自身也存在一個致命弱點：繞不開的涉?zhèn)麝庼?。細?shù)行業(yè)內(nèi)頭部的幾家社交電商平臺，幾乎沒有哪一家不曾因“涉嫌傳銷”而爆雷。原因何在？

歸根到底，還是看社交電商究竟賣的是“貨”，還是“人”。

從表面看，社交電商和傳統(tǒng)電商一樣，都是經(jīng)銷商品或提供服務(wù)，但對于那些爆雷的社交電商平臺而言，往往都是借“經(jīng)銷之名”行“傳銷之實”。

根據(jù)《禁止傳銷條例》《刑法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，傳銷包括三種類型：入門費型、拉人頭型及團隊計酬型，其中單純的團隊計酬式傳銷活動不構(gòu)成刑事犯罪（即“組織、領(lǐng)導傳銷活動罪”），具體如下圖所示：

以TST為例。根據(jù)網(wǎng)上公開資料，TST將用戶分為兩類，一類是藍卡會員、一類是紅卡會員，紅卡會員屬于真正的“代理商”，可以給別人“開卡”從而招募代理。TST將紅卡會員又分為7個等級（從大到小依次是A/B/C/D/E/F1/F），其可按照不同等級、根據(jù)個人業(yè)績及團隊業(yè)績享受個人銷售獎金、自媒體教育推廣獎金、批零差獎金等。

目前，裕華區(qū)市監(jiān)局尚未對TST的運營模式做出定性，僅依據(jù)上述公開材料，我們認為：

(1) 不構(gòu)成“入門費”型傳銷。就根據(jù)TST代理商介紹，藍卡會員升級為紅卡需要通過完成對應(yīng)任務(wù)以獲得相應(yīng)的成長值，如添加身份證及銀行卡信息、成功分享任意商城商品至朋友圈等。由此可見，代理商在獲得發(fā)展其他人員加入的資格時，并不需要繳納費用或者以認購商品等方式變相繳納費用，因而不構(gòu)成“入門費”型傳銷。

(2) 不構(gòu)成“拉人頭”型傳銷。根據(jù)TST紅卡獎金制度，各類獎金的計算規(guī)則均未體現(xiàn)以代理商直接或間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬的，因而也不構(gòu)成“拉人頭”型傳銷。

(3) 涉嫌“團隊計酬”型傳銷。TST紅卡獎金的計算規(guī)則具備明顯的“團隊計酬”特征，即代理商通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬，牟取非法利益。如以“批量差獎金”及“自媒體教育推廣獎金”為例：A（等級為E）推薦B（等級為F），A的批零差獎金=B個人業(yè)績*對應(yīng)批零差比例，A的自媒體教育推廣獎金=（A個人業(yè)績+A團隊業(yè)績）*固定比例。

即使是TST推出的所謂“董事長”制度[代理商拉夠100人，團隊業(yè)績連續(xù)三月滿10萬，就可成立公司，而之后“子子孫孫（意思就是下線及下線的下線）”的業(yè)績都和自己有關(guān)系]，也只是做了表面上的切割，披了一層“公司”的外衣，實質(zhì)上還是以個人身份發(fā)展人員，無法擺脫團隊計酬的本質(zhì)。

而一旦涉嫌傳銷，體量再大的社交電商平臺，也會在一夕之間傾覆倒塌。

二、 誰是導致社交電商崩塌的最后一根稻草？

代理商對于社交電商平臺而言，既是發(fā)展的主力軍，也是爆雷的導火索，更是壓塌社交電商這一龐然大物的最后一根稻草。

如此前的“魯易購”平臺，其主要經(jīng)營魯易購商城易鋪寶（即虛擬商鋪）。購買易鋪寶老會員推薦再繳納5000元注冊成為會員，具備購買易鋪寶資格；會員再投資5000元購買一份易鋪寶，可以享受公司創(chuàng)業(yè)補助及推廣招募獎勵。該平臺在天津市、山東省、湖南省、浙江省、四川省等地多層級發(fā)展會員，形成了十余萬會員參與的傳銷活動網(wǎng)絡(luò)。破案后，懷化市公安局報請公安部發(fā)起云端行動，多位代理商因此而被稽查，最終被法院認定為構(gòu)成組織、領(lǐng)導傳銷活動罪，被處以刑事處罰。如某代理商便因構(gòu)成組織、領(lǐng)導傳銷活動罪而被罰沒251萬多元；魯易購平臺的實際控制人也因組織、領(lǐng)導傳銷活動罪被判處有期徒刑八年，現(xiàn)正在服刑。

表面上看，似乎是個別代理商的違法犯罪行為，導致社交電商平臺“引火燒身”，引得主管部門“順騰摸瓜”，最終導致大廈傾塌。但實質(zhì)上，鏈路上每一個間接分傭者（即“躺賺”的人）都不無辜。

社交電商平臺無法輕飄飄地說一句“僅代理商個人行為、與平臺無關(guān)”，因為每個代理商都是整個鏈路中的一環(huán)，按照社交電商已經(jīng)設(shè)計好的規(guī)則一步步實施、晉升、走向核心區(qū)。而一旦這個規(guī)則設(shè)置有問題，爆雷只是早晚的事情，蔓延到核心區(qū)也是必然。

因此，合規(guī)運營模式的設(shè)置是夯實社交電商發(fā)展根基的基石，在打造私域流量池的同時，杜絕“入門費”、“拉人頭”、“團隊計酬”，讓每個代理商都確因“勞”（包括實質(zhì)上的推銷、宣傳、經(jīng)銷商品，為下屬經(jīng)銷商提供培訓、咨詢、輔導等等）而有“所得”，不存在“躺賺”的人、不存在貨物空轉(zhuǎn)，社交電商方能夠健康長遠發(fā)展。

三、 結(jié)語

社交電商與傳銷之間，往往僅有一線之隔。守住底線，即是合規(guī)；以“經(jīng)銷之名”行“傳銷之實”，便是死線，代理商只是壓塌社交電商平臺的最后一根稻草罷了。

因此，社交電商平臺若想依法合規(guī)經(jīng)營，應(yīng)當做到以下兩步：

第一，建立合規(guī)運營模式。社交電商在設(shè)置運營模式時，應(yīng)當注重打造合規(guī)拓展模式（取消“入門費”）、構(gòu)建健康盈利模式（“重商品”、“輕人頭”）、切斷無限裂變模式（避免“團隊計酬”）。

第二，加強內(nèi)控體系建設(shè)。社交電商應(yīng)當建立代理商管理制度，嚴格要求平臺內(nèi)代理商依法合規(guī)運營，避免出現(xiàn)“制度合規(guī)、實操變味”的局面，埋下合規(guī)隱患。

唯有如此，社交電商平臺方能守住根基，避免傾覆之險。

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