【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，也為出海企業(yè)帶來了更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。家電和3C產(chǎn)品是一個(gè)熱門賽道，在高速增長(zhǎng)的跨境電商市場(chǎng)，電子產(chǎn)品占中國(guó)出口額的27%，由于遠(yuǎn)程辦公與在家娛樂的需求激增，消費(fèi)電子產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。中國(guó)消費(fèi)電子品牌也借此機(jī)會(huì)通過日益成熟的全球分銷渠道加速走向四海。

相機(jī)、可穿戴設(shè)備等新興品類爆發(fā)在即

Meta公司發(fā)表的一份消費(fèi)洞察顯示，全球3C市場(chǎng)規(guī)模在2021年達(dá)到1.36萬億美元，3C電子市場(chǎng)在整體GDP中的占比也在逐年提升。

【資料圖】

就具體品類而言，家用電器持續(xù)占據(jù)最大的市場(chǎng)份額（42%），其中以電視和小家電（吸塵器、咖啡機(jī)、微波爐、烤箱和電水壺等）份額最高，吸塵機(jī)在小家電里表現(xiàn)最突出，占了一半的份額。

從增長(zhǎng)趨勢(shì)看，傳統(tǒng)品類和新興品類的表現(xiàn)日益分化。占比較高的家電家居、通訊和計(jì)算機(jī)等傳統(tǒng)品類增長(zhǎng)放緩，甚至出現(xiàn)比例收縮。而相機(jī)（3%）、可穿戴設(shè)備（5%）等目前占比較小的小眾品類份額持續(xù)擴(kuò)大，顯示出較好的增長(zhǎng)潛力。

直播和短視頻的爆發(fā)，點(diǎn)燃了新興相機(jī)品類增長(zhǎng)。以運(yùn)動(dòng)相機(jī)、vlog視頻相機(jī)為主的新興相機(jī)品類，在自拍、防抖、畫質(zhì)、 續(xù)航、實(shí)時(shí)交互、便攜、 防水性能方面具有更綜合和更高的要求。在可穿戴設(shè)備方面，以智能耳機(jī)和智能手表為主的需求顯著上升，2022年全球可穿戴設(shè)備終端用戶支出預(yù)計(jì)達(dá)到939億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)26.8%。

總體而言，VR/AR等可穿戴電子設(shè)備的爆發(fā)在即，5G時(shí)代下以短視頻和直播為代表的新興在線社交娛樂方式也將為更多的消費(fèi)電子產(chǎn)品帶來新機(jī)，中國(guó)消費(fèi)電子品牌出海之路擁有不小的機(jī)遇。

不同品類出海，需找對(duì)市場(chǎng)

北美與歐洲仍是消費(fèi)電子最成熟的主要市場(chǎng)，在全球主流電商平臺(tái)上的消費(fèi)電子商品交易總量約70%來自北美市場(chǎng)。英國(guó)是歐洲最大的消費(fèi)電子市場(chǎng)，2020年的收入達(dá)275.1億美元。與此同時(shí)，東南亞市場(chǎng)成為當(dāng)下不容忽視的新興目的地。一些中國(guó)領(lǐng)先品牌進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的成功刺激更多的中國(guó)消費(fèi)電子企業(yè)將目光投向東南亞。

在美國(guó)和英國(guó)這樣的成熟市場(chǎng)，電視機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱等傳統(tǒng)家電的持有率已接近飽和，智能家居有更廣闊的增長(zhǎng)空間，目前以?shī)蕵酚猛緸橹?。與美國(guó)相比，英國(guó)娛樂相關(guān)智能家居設(shè)備普及程度更高。智能家居設(shè)備的消費(fèi)者偏好市場(chǎng)以男性、X世代為主。智能家居設(shè)備消費(fèi)者最在意遠(yuǎn)程控制的功能，同時(shí)對(duì)價(jià)格成本也高度敏感。

在美國(guó)，電商平臺(tái)是消費(fèi)者購(gòu)買家用電器和3C產(chǎn)品的主要平臺(tái)，2021 年美國(guó)近 70%的消費(fèi)電子產(chǎn)品是通過非店鋪零售模式銷售。在英國(guó)，電商平臺(tái)貢獻(xiàn)過半的消費(fèi)電子產(chǎn)品銷售額，而電子電器專業(yè)零售商也是重要銷售渠道，約占總銷售額的 28.7%。

相比之下，在新興市場(chǎng)東南亞，電子閱讀器、便攜式媒體播放器、無線音箱等便攜式消費(fèi)電子產(chǎn)品銷量最高。電子電器專業(yè)零售商是東南亞消費(fèi)電子主要的銷售渠道，但這一比例在近幾年正下降。東南亞消費(fèi)電子產(chǎn)品在電商平臺(tái)銷售的滲透率仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)和英國(guó)，但增長(zhǎng)顯著，而且東南亞電子產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)頻率高，接近單價(jià)相對(duì)較低的快消品。

發(fā)現(xiàn)式購(gòu)買更加依賴社交媒體

消費(fèi)電子和家用電器產(chǎn)品往往是發(fā)現(xiàn)式購(gòu)買，而不是計(jì)劃式購(gòu)買。70%的受訪者表示在網(wǎng)上購(gòu)買消費(fèi)電子和家用電器產(chǎn)品時(shí)不知道自己想要什么。社交媒體的影響力日益重要，成為人們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、評(píng)估品牌的關(guān)鍵或首選渠道，貫穿消費(fèi)者線上購(gòu)物的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

在社交平臺(tái)上，視頻內(nèi)容呈現(xiàn)激增的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示人們使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的過程中，半數(shù)時(shí)間都在刷視頻。想要在達(dá)成目標(biāo)的同時(shí)與受眾建立有意義的聯(lián)系，建議品牌可以在人們喜愛觀看的視頻內(nèi)容上多下功夫。

通常而言，長(zhǎng)視頻可以更完整地講述品牌故事，與受眾建立更深層的關(guān)系，短視頻可以快速抓住受眾的眼球，通過趣味的互動(dòng)，引發(fā)受眾的興趣進(jìn)而點(diǎn)擊廣告到品牌主的網(wǎng)站，甚至進(jìn)一步完成購(gòu)買。

Meta在消費(fèi)洞察中以TCL舉例稱，TCL希望通過宣傳其創(chuàng)新產(chǎn)品 Min LED 8K電視提升品牌知名度。決定投放獨(dú)立式插播視頻廣告 （ISSA）并進(jìn)行了一項(xiàng)雙單元的品牌提升調(diào)研測(cè)試。結(jié)果顯示，與常規(guī)的品牌知名度目標(biāo)廣告（BAO）相比，結(jié)合了品牌知名度目標(biāo)（BAO）和獨(dú)立式插播視頻（ISSA）的廣告在無輔助的品牌知名度和廣告回想度方面均取得了更出眾的成效。未來，TCL有興趣在其品牌活動(dòng)中使用更多的獨(dú)立式插播視頻廣告。

隨著越來越多的中國(guó)3C品牌踏上出海征程，Meta希望可以通過多樣的社交平臺(tái)和廣告解決方案，幫助這些品牌以別出心裁的內(nèi)容和形式快速觸達(dá)目標(biāo)受眾，展示品牌個(gè)性，凸顯產(chǎn)品創(chuàng)新，彰顯全球競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞： 消費(fèi)電子 智能家居