作者 |春暉
編輯 |釗
2020年起,出海熱的巨大浪潮在投資人和創(chuàng)業(yè)者之間涌動(dòng),出海賽道令他們趨之若鶩,圈內(nèi)甚至流傳著“不出海就出局”的話語(yǔ)。相應(yīng)的,一個(gè)又一個(gè)商業(yè)奇跡在這條賽道上實(shí)現(xiàn)。
(資料圖)
字節(jié)跳動(dòng)出海,旗下短視頻軟件TikTok在海外備受追捧,有消息稱,2021年?duì)I收達(dá)到約580億美元,同比增長(zhǎng)70%;
曾經(jīng)的中國(guó)跨境電商第一股蘭亭集勢(shì),2020年?duì)I收增幅約為63.43%;凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)約1161.44%。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊,出海為企業(yè)所帶來(lái)的營(yíng)收與利潤(rùn)的巨幅增長(zhǎng),讓這條賽道的熱度居高不下,延續(xù)至今。
電商頭部企業(yè)拼多多的出海計(jì)劃,自2019年對(duì)出海賽道初試水,便開(kāi)始了為期4年的醞釀,終于在2022年有了新的動(dòng)作。
9月1日,拼多多旗下跨境電商平臺(tái)Temu上線。隨后宣布為商家出海提供一體化服務(wù)方案,投入百億資源包,首期打造100個(gè)出海品牌,扶持10000家制造企業(yè)直連海外市場(chǎng)。
誠(chéng)然,拼多多的動(dòng)作確實(shí)很大,但是相比于2007年就成立的跨境電商公司蘭亭集勢(shì)來(lái)說(shuō),晚了大概15年;與08年成立的SHEIN相比,晚了14年;相比于考拉海購(gòu),也晚了7年左右。
那么,拼多多上線Temu還有幾成勝算?出海會(huì)是拿破侖發(fā)現(xiàn)新大陸嗎?現(xiàn)在出海業(yè)務(wù)除了東南亞還能去哪?本文將分析和討論這些問(wèn)題。
1
Temu還能吃上肉嗎?
與很多在跨境電商耕耘已久的平臺(tái)相比,拼多多今年9月才推出的出海計(jì)劃,顯得有些遲來(lái)的意思。在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)戰(zhàn)至終局的背景下調(diào)轉(zhuǎn)槍口向外,拼多多能復(fù)制它在國(guó)內(nèi)的成功嗎?
在不少人都以為,Temu會(huì)將拼多多國(guó)內(nèi)“拼團(tuán)”和“砍一刀”的成功裂變玩法copy到海外時(shí),拼多多方面卻暫時(shí)不會(huì)在Temu上線“砍一刀”功能。
具體來(lái)看,Temu的商業(yè)模式,與國(guó)內(nèi)的拼多多類似。賣(mài)家供貨、平臺(tái)定價(jià),也就是說(shuō)供應(yīng)商只進(jìn)行貨品的提供,其他銷(xiāo)售、出貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)均由平臺(tái)完成。
Temu的用戶群體主要定位在中低端客戶,也和拼多多國(guó)內(nèi)用戶人群定位類似,滿足人們對(duì)于高性價(jià)比產(chǎn)品的需求。
不過(guò),主要面向中低端市場(chǎng)和用戶人群的跨境電商,Temu并非第一家,已經(jīng)有數(shù)家成熟的巨頭搶占了市場(chǎng)。
成立于2008年的SHEIN,2012年起開(kāi)始以價(jià)格低廉的快時(shí)尚女裝切入美國(guó)市場(chǎng)。2020年,SHEIN以653億元的營(yíng)收,同比增速高達(dá)308%,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)6年超100%增長(zhǎng),在一眾快時(shí)尚品牌的表現(xiàn)中脫穎而出。
根據(jù)《時(shí)尚印花》消息,SHEIN將大多數(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期控制在3-7天。相比之下,Zara大概要三周。
同時(shí),公司對(duì)于供應(yīng)鏈方面,采取小單快返模式(2021新供應(yīng)商招募計(jì)劃,要求“FOB供應(yīng)商”需要在7至11天內(nèi)交貨,并具備承接100至500件小規(guī)模訂單的快返能力),打造了超快的柔性供應(yīng)鏈。SHEIN的核心競(jìng)爭(zhēng)力源于其早期低成本的用戶積累及供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。
SHEIN在產(chǎn)品更新上是高效的,它每天可以更新多達(dá)500種時(shí)尚產(chǎn)品。基于以上現(xiàn)象,有消息稱,SHEIN有一種特殊算法,可以快速找到網(wǎng)上最熱的快消品,以及消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品的反應(yīng),隨后設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)便會(huì)根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
雖然,與SHEIN相比,拼多多的商品類似更為豐富,商業(yè)模式也是以平臺(tái)+商家為主,但是拼多多在出海這件事上,還是全方位向SHEIN學(xué)習(xí)。
據(jù)信達(dá)證券消息,拼多多以原薪資2- 3倍的力度,挖走了一批SHEIN的員工,組成了Temu海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的主體。
Temu對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō),是繼多多買(mǎi)菜的又一個(gè)戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目,那么拼多多對(duì)于現(xiàn)在推出Temu的底氣有多少呢?在流量紅利殆盡的全球趨勢(shì)下,Temu依靠低價(jià)以及補(bǔ)貼的策略來(lái)激發(fā)流量潛力,是具備一定的可行性的。
據(jù)悉,在拼多多的跨境項(xiàng)目人員上來(lái)看,多多買(mǎi)菜團(tuán)隊(duì)占據(jù)主導(dǎo)位置,對(duì)Temu采用的供應(yīng)商入倉(cāng)類自營(yíng)的模式已有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
再?gòu)娜蛲浀慕嵌葋?lái)看,Temu的低價(jià)策略是順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)的。平臺(tái)算法方面,Temu也依托國(guó)內(nèi)成熟算法。
在庫(kù)存管理方面,Temu平臺(tái)也沒(méi)有亞馬遜清庫(kù)存的煩惱。
因?yàn)門(mén)emu采用供應(yīng)商入倉(cāng)類自營(yíng)模式,完全不需要背負(fù)庫(kù)存壓力,商家?guī)齑婢褪瞧脚_(tái)庫(kù)存,平臺(tái)需要做的也就只是將商家運(yùn)來(lái)的商品送到用戶手中。這對(duì)平臺(tái)的現(xiàn)金流來(lái)說(shuō),同樣是一個(gè)有利因素。
同時(shí),從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看,目前國(guó)外電商平臺(tái)市場(chǎng)占有率較為分散,沒(méi)有形成國(guó)內(nèi)巨頭割據(jù)的局面。頭部企業(yè)亞馬遜和eBay僅占41%的市場(chǎng)份額,而中國(guó)阿里巴巴和京東就占市場(chǎng)份額的73%。國(guó)際電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較于國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō),不算激烈。
Temu憑借供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、低價(jià)產(chǎn)品和熟人圈裂變擴(kuò)張模式、全品類產(chǎn)品的特點(diǎn),未必不能在美市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
據(jù)SensorTower的數(shù)據(jù)顯示,9月17日,拼多多跨境電商平臺(tái)Temu在Google Play商店的購(gòu)物應(yīng)用中下載量排名第一,領(lǐng)先于亞馬遜和SHEIN。
我們咨詢的Temu客服表示,目前平臺(tái)正處在積極營(yíng)業(yè)的狀態(tài)中,跨境店鋪的流量也不錯(cuò),但是暫時(shí)并未出臺(tái)對(duì)于商家的扶持政策。
據(jù)了解,在Temu平臺(tái)首頁(yè)上,女士厚底拖鞋及透明首飾盒(10個(gè)裝)銷(xiāo)量最好,分別為12900單、10920單,價(jià)格分別為3.49美元、0.29美元。除此之外,消費(fèi)者還可享受免郵費(fèi)、7折優(yōu)惠、90天內(nèi)免費(fèi)退貨等福利。
暢銷(xiāo)產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)拼多多暢銷(xiāo)單品類似,仍是以低價(jià)生活用品為主。
2
出海并非一帆風(fēng)順,仍有諸多暗礁
在拼多多推出Temu之前的2021年,已經(jīng)發(fā)展十多年的出海賽道,又開(kāi)始加速升溫。
據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2019年我國(guó)新增跨境電商相關(guān)企業(yè)3985家。2020年新增6313家,同比增長(zhǎng)58.42%。2021年新增1.09萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)72.20%。在2022年,我國(guó)跨境電商相關(guān)企業(yè)達(dá)到3.39萬(wàn)家。
出海成為企業(yè)向外尋求發(fā)展新空間的好選擇,同時(shí)也為國(guó)家外向型發(fā)展添磚加瓦,打開(kāi)更高的天花板。
不過(guò),出海并不等于出國(guó)撿錢(qián),不等于賺更輕松的大錢(qián),不少企業(yè)面對(duì)的事實(shí)是,在需求新機(jī)遇的同時(shí),出海也會(huì)遇到各種各樣的坑。
出海的坑,首先是來(lái)自海外政府的壓力。例如,美、印政府簽署針對(duì)中國(guó)應(yīng)用軟件的禁用令。
其次,政策方面一些國(guó)家對(duì)很多產(chǎn)品嚴(yán)格監(jiān)管。例如,埃及要求社交產(chǎn)品持牌運(yùn)營(yíng)。
最后,來(lái)自海外同行頭部企業(yè)的打壓同樣致命。2021年5月,亞馬遜以使用評(píng)論功能不當(dāng)、向消費(fèi)者索取虛假評(píng)論等違反平臺(tái)規(guī)則為由,令600余個(gè)中國(guó)跨境品牌離場(chǎng)。
半年時(shí)間,超過(guò)5萬(wàn)的中國(guó)賣(mài)家被平臺(tái)封號(hào),造成行業(yè)損失金額預(yù)估超千億元。其中有棵樹(shù)被爆封號(hào),以近340個(gè)站點(diǎn)被封、1.3億元資金被凍結(jié),成為亞馬遜對(duì)國(guó)內(nèi)賣(mài)家出手嚴(yán)打最重的案例。
雖然海面下暗濤洶涌,但依舊擋不住電商對(duì)于出海的熱情。
目前,不少出海的跨境電商公司將總部放在了新加坡,新加坡也成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出海熱土。
新加坡的李穎,就在一家跨境電商平臺(tái)工作。她表示,在過(guò)去(市場(chǎng)初期階段),東南亞地區(qū)的用戶對(duì)于電商這種新消費(fèi)模式的接受程度本身就很高,再加上新冠肺炎爆發(fā),東南亞的實(shí)體經(jīng)濟(jì)和中國(guó)一樣,也出現(xiàn)不同程度的受損,導(dǎo)致屬于線下店鋪的市場(chǎng)份額向電商靠攏。
對(duì)于跨境電商公司在東南亞地區(qū)的現(xiàn)狀,她認(rèn)為既有機(jī)遇也遇到了瓶頸。
“現(xiàn)在大環(huán)境不太好嘛,東南亞的物價(jià)漲得很明顯,失業(yè)率也增加,我最近還和國(guó)內(nèi)的朋友聊過(guò),感覺(jué)我所在的區(qū)域和一線城市的通脹情況差不多,行業(yè)發(fā)展也隨之進(jìn)入瓶頸期,我現(xiàn)在所在的跨境電商平臺(tái),業(yè)務(wù)政策就是降本增效,至于擴(kuò)張嘛,不考慮,只求break even(收支平衡)。未來(lái),公司業(yè)務(wù)可能會(huì)收縮,但仍有發(fā)展空間?!?/strong>
國(guó)內(nèi)一些商家,在出海過(guò)程中收獲了新的市場(chǎng),也遇到過(guò)不少在國(guó)內(nèi)沒(méi)有的新問(wèn)題。
速賣(mài)通店主王化和我們講述了他出海過(guò)程中遇到的事情,“店鋪突然被美國(guó)律所投訴侵權(quán),緊跟著店鋪內(nèi)商品全部下架,與店鋪綁定的國(guó)際支付寶中所有資金都被凍結(jié)。
而自己根本就不知道哪里涉嫌侵權(quán)了,唯一的解決辦法就是找投訴方進(jìn)行和解,和解之后才能解凍資金,但是GBC給出的和解費(fèi)價(jià)格,通常都是2000美元起步,如果被凍結(jié)的資金較大,他們還會(huì)相應(yīng)的提高和解費(fèi)?!?/p>
“現(xiàn)在我們不光利潤(rùn)比前兩年下降很多,而且這個(gè)侵權(quán)問(wèn)題,更讓人頭疼,就拿我們店來(lái)說(shuō),我們?cè)谶x品上已經(jīng)很小心了,但還是不能避免被投訴,出海生意現(xiàn)在也越來(lái)越難做了”,對(duì)于這幾年的出海變化,王化覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,需要注意的細(xì)節(jié)越來(lái)越多。
商務(wù)部副部長(zhǎng)盛秋平指出,2021年以來(lái),盡管面臨諸多超預(yù)期因素影響,中國(guó)電子商務(wù)仍然展現(xiàn)出極強(qiáng)的韌性。
2021年全國(guó)網(wǎng)上零售達(dá)13.1萬(wàn)億元,跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)1.92萬(wàn)億元,電子商業(yè)商務(wù)的從業(yè)人數(shù)超過(guò)了6700萬(wàn)人。
3
除了都去東南亞,還能去哪兒?
作為世界工廠的中國(guó),擁有著全球最完整的工業(yè)體系,能制造世界上接近800個(gè)工業(yè)分類之下的所有產(chǎn)品。
由于我國(guó)的開(kāi)放式經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致制造業(yè)呈集群式發(fā)展,給我國(guó)產(chǎn)業(yè)出海帶來(lái)了諸多便利?!懂a(chǎn)業(yè)集聚與對(duì)外貿(mào)易:廣東電子產(chǎn)業(yè)的實(shí)證分析》一文指出,產(chǎn)業(yè)集聚明顯促進(jìn)電子產(chǎn)業(yè)出口。
基于國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)成熟的前提之下,因?yàn)榭缇畴娚膛c制造業(yè)之間存在相互促進(jìn)的特性,成為幫助制造業(yè)集群升級(jí)的最佳方法之一。
為了鼓勵(lì)電商發(fā)展,國(guó)家層面不斷出臺(tái)電商利好政策。相應(yīng)地,跨境電商的數(shù)量正在激增。
隨著跨境電商企業(yè)數(shù)量激增,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈,出海的弄潮兒們急需開(kāi)拓一個(gè)新的藍(lán)海區(qū)域,其中拉美市場(chǎng)以其無(wú)窮的潛力吸引了眾多目光。
相比于亞、歐等相對(duì)成熟的市場(chǎng),拉美的電子商務(wù)市場(chǎng)仍處于早期開(kāi)發(fā)階段,對(duì)于電商巨頭來(lái)說(shuō),那片土地充滿生機(jī)與希望。
人口方面,拉美市場(chǎng)正處于人口紅利期。截止2021年,拉丁美洲的人口已超過(guò)6.5億。且人口增長(zhǎng)快速,增速僅次于非洲。人口趨于年輕化,65歲以下人口占比超過(guò)了90%,是世界上人口構(gòu)成最年輕的地區(qū)之一。
據(jù)了解,2021年全球電子商務(wù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,拉美市場(chǎng)的增速為25%,位居榜首。2022年,拉美電商銷(xiāo)售額增速位居全球第二,增長(zhǎng)率為20.4%。
有專家預(yù)測(cè),在2023年,巴西、墨西哥、阿根廷、智利、哥倫比亞和秘魯六個(gè)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)將會(huì)達(dá)到1290億美元。
拉美市場(chǎng)的線上零售體系也相對(duì)完善,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,拉美線上零售占市場(chǎng)整體零售總量的5%。而中國(guó)是23%,韓國(guó)是18.4%,美國(guó)是10%,德國(guó)則是8.5%。
從數(shù)據(jù)來(lái)看,拉美的電商市場(chǎng)仍有極大發(fā)展空間,也可能也是未來(lái)我國(guó)跨境電商公司在日趨激烈的東南亞市場(chǎng)以外一個(gè)新的增量市場(chǎng)。
4
寫(xiě)在最后
先贏不算贏,笑到最后的才是贏家。
拼多多在出海這件事上的動(dòng)作顯然并不夠快,市場(chǎng)上已經(jīng)有不少成熟的跨境電商品牌。拼多多推出的Temu在商業(yè)模式和用戶群體等方面,都與國(guó)內(nèi)的拼多多異曲同工,只是并未放開(kāi)“砍一刀”等玩法。
在更細(xì)節(jié)的人員組織架構(gòu)、商品選品和定價(jià)策略、商品庫(kù)管等等方面,都有自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
但是,面對(duì)當(dāng)前出海形勢(shì),也并不是說(shuō)成功經(jīng)驗(yàn)移植過(guò)去就有勝算。從國(guó)內(nèi)企業(yè)出海的歷史看,國(guó)內(nèi)企業(yè)走向海外面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)都越來(lái)越大。
尤其是當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)扎堆新加坡,面向東南亞。
從游戲出海的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,東南亞,確實(shí)是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出海最成功的地區(qū)之一。當(dāng)?shù)匚幕諊c國(guó)內(nèi)接近,政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定性較高,通信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較完備,都給國(guó)內(nèi)企業(yè)出海帶來(lái)了天然便利。
不過(guò),越簡(jiǎn)單的錢(qián)爭(zhēng)搶的越快。從當(dāng)前市場(chǎng)空間看,東南亞的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已然越來(lái)越激烈。相反,其他區(qū)域的市場(chǎng)擁有更加廣闊的市場(chǎng)與可能,可能?chē)?guó)內(nèi)企業(yè)出海已經(jīng)走到了需要更進(jìn)一步,邁向更遠(yuǎn)的階段。
勤勞的國(guó)人,從來(lái)不畏艱險(xiǎn),不懼風(fēng)雨,只要能有收獲。
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