《鈦度熱評》直播間是由鈦媒體鈦度熱評發(fā)起的原創(chuàng)直播欄目,邀請對不同行業(yè)、不同商業(yè)模式有著獨(dú)到見解、深度觀察的媒體人和行業(yè)從業(yè)者,第一時(shí)間就熱點(diǎn)事件進(jìn)行深度點(diǎn)評,通過多角度解讀全面展示事件的影響和意義。
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本期《鈦度熱評》欄目特邀《超財(cái)經(jīng)》創(chuàng)始人瞿文超、《藍(lán)鯊消費(fèi)》聯(lián)合創(chuàng)始人盧旭成、易觀分析品牌零售行業(yè)中心高級咨詢顧問陳濤、實(shí)體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家曹宇一起就話題“不熬夜不做題的雙十一,還能回到過去的高增長嗎?”進(jìn)行了討論。
關(guān)于主播多平臺經(jīng)營是否會是今后的發(fā)展趨勢。
易觀分析品牌零售行業(yè)中心高級咨詢顧問陳濤表示,平臺與主播是雙方面的需要,平臺需要頭部主播來增加流量以及交易量,主播尤其是非頭部主播也需要平臺的支持和技術(shù)支撐。主播在更多平臺經(jīng)營自己的影響力,平臺也努力吸引更多主播在自己平臺直播將會是今后的發(fā)展趨勢。
《藍(lán)鯊消費(fèi)》聯(lián)合創(chuàng)始人盧旭成提出,主播多平臺發(fā)展一定是趨勢,首先反壟斷、平臺之間互聯(lián)互通的政策要求是重要的底色。第二,平臺現(xiàn)在不會不惜一切代價(jià)留住某個主播,此時(shí)主播會有動力去多平臺發(fā)展。第三,頭部主播為了平衡風(fēng)險(xiǎn)也會考慮多平臺發(fā)展。
實(shí)體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家曹宇表示,目前流量分散于各個平臺,頭部主播紛紛把雞蛋盡可能分散到各個籃子中。隨著95后、00后成為主流消費(fèi)人群,他們的消費(fèi)習(xí)慣不再盲從,種草,小眾都是他們身上的標(biāo)簽,主播需要多平臺嘗試以尋找最契合的消費(fèi)人群。未來一定是多元化的、分散化的,甚至?xí)幸恍╊^部主播搭建自己的供應(yīng)鏈。直播的終局,一定要掌握供應(yīng)鏈,掌握供應(yīng)鏈之后,主播的個人的魅力其實(shí)都可以放下了,一定是把供應(yīng)鏈抓住以后和更多的平臺去進(jìn)行深度合作,這個趨勢是一定的。
《超財(cái)經(jīng)》創(chuàng)始人瞿文超認(rèn)為,目前許多主播的團(tuán)隊(duì)會貢獻(xiàn)非常精彩的內(nèi)容,未來好的主播會成為各個平臺爭取的流量,就像好的影視作品會成為播放平臺爭搶的內(nèi)容。主播可能會成為內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu),內(nèi)容會在各個平臺進(jìn)行分發(fā),形成互相合作的關(guān)系。未來主播和平臺之間會有更詳細(xì)的分工,可能會是主播做內(nèi)容,平臺輔助選品。
關(guān)于消費(fèi)市場的發(fā)展趨勢和最新變化。
《藍(lán)鯊消費(fèi)》聯(lián)合創(chuàng)始人盧旭成認(rèn)為,第一,各個平臺的流量都越來越貴、越來越少,使得很多品牌融資遇到困難,也不敢燒錢了。第二,消費(fèi)品牌在今年很難,很多品牌都偃旗息鼓了,而且這是今年的常態(tài),能在今年融到大額資金的品牌是很了不起的。第三,消費(fèi)品被證實(shí)是一個長線生意,不能靠押寶某個平臺就能做成,消費(fèi)考驗(yàn)的是長時(shí)間的精耕細(xì)作,考驗(yàn)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷能不能都做得很好,還考驗(yàn)線上線下、銷售服務(wù)能否打通,這門生意的門檻在提高。
易觀分析品牌零售行業(yè)中心高級咨詢顧問陳濤表示,消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境是息息相關(guān)的,在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境相對不景氣的情況下,以及新增用戶空間有限的前提下,電商增長難以再現(xiàn)往日的高速發(fā)展,平臺、品牌都在想方設(shè)法探索新的增長方式。
《超財(cái)經(jīng)》創(chuàng)始人瞿文超表示,交易是一次性的而消費(fèi)是持續(xù)性的,目前很多商業(yè)綜合體發(fā)展的越來越好,因?yàn)樗梢圆粩鄤?chuàng)造新的需求來滿足消費(fèi)者?!半p11”是屬于交易時(shí)代的產(chǎn)物,但“雙11”這種傳統(tǒng)消費(fèi)模式未來會將新的形式(元宇宙等)融入到消費(fèi)的概念中,使傳統(tǒng)的消費(fèi)模式提升,消費(fèi)模式將來會有大的革命。
實(shí)體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家曹宇認(rèn)為,以人為本,根據(jù)消費(fèi)者的需求作出相應(yīng)的調(diào)整和變化就是消費(fèi)市場的變化規(guī)律。做直播,講究的就是人貨場??陀^而言,人,還是那些消費(fèi)者,貨其實(shí)并不嚴(yán)格分線上線下,不過是場發(fā)生的變化,越來越多的實(shí)體門店通過直播拉長營業(yè)時(shí)間,日不落直播間涵蓋了更多的購物時(shí)段。從人的角度講,買東西的人沒有變,他們購買的關(guān)注點(diǎn)可能發(fā)生變化但購買力依然存在;隨著虛擬主播的出現(xiàn),未來一定會根據(jù)消費(fèi)者的需求變化而升級,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)做到千人千面的智能推送,投其所好帶動成交率。從消費(fèi)場景的角度講,直播間會是將來每一家實(shí)體門店的標(biāo)配!
關(guān)于電商領(lǐng)域的競合關(guān)系發(fā)生了怎樣的變化。
《超財(cái)經(jīng)》創(chuàng)始人瞿文超表示,從電商領(lǐng)域來講,現(xiàn)在這個時(shí)代已經(jīng)處于一個比較重大的變革的時(shí)代,會給各個平臺帶來的機(jī)會比較多。比如抖音,通過直播完全切入電商領(lǐng)域了,未來可能也有更多的方法,更多的技術(shù),更多的手段應(yīng)用到電商領(lǐng)域里。但是這個并不在于聯(lián)合,短期來看,電商聯(lián)合不會引起特別大的變化。
易觀分析品牌零售行業(yè)中心高級咨詢顧問陳濤提出,平臺一旦做大,都有向不同方向、不同業(yè)務(wù)發(fā)展的沖動,但不同類型間的平臺會相互需要,內(nèi)容型平臺需要傳統(tǒng)電商的供應(yīng)鏈,傳統(tǒng)電商需要內(nèi)容型平臺的流量和影響力,二者之間會在較長的一段時(shí)期之內(nèi)相互合作。
在科技發(fā)展的方面,像直播,它是一個發(fā)展方向。比如元宇宙,未來可以把很多直播間放在元宇宙的場景里。
每個平臺都希望自己有更多的可能性,不僅僅局限于平臺之間的聯(lián)合,一方面可以減少風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也增大自己成功的可能性。
《藍(lán)鯊消費(fèi)》聯(lián)合創(chuàng)始人盧旭成表示,首先,每個電商都是從自己最擅長的角度切進(jìn)這個領(lǐng)域的,一直以來,電商們都在補(bǔ)自身的短板。在電商補(bǔ)強(qiáng)自身的過程中就一定會進(jìn)入其他電商擅長的領(lǐng)域中去,這時(shí)電商既可以站在別人的肩膀上,也可以聯(lián)合強(qiáng)有力的友商或盟友。競爭和合作就在這個過程中動態(tài)發(fā)生著,到最后能夠形成具有什么特色的商業(yè)物種就要看一個公司的基因了。
實(shí)體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家曹宇認(rèn)為,在二十大扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)下,局面改變了,即時(shí)零售等概念的誕生使平臺、主播、廠商、物流各方面能夠打破壁壘,使商業(yè)能夠回歸本質(zhì),零售能夠回歸本質(zhì)了。在 5G 新電商的模式下,天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)全部打開,把直播變成實(shí)體門店的必備工具。直播成了三足鼎立之勢,品牌播——讓品牌方能夠做好旗艦店,做好全面的品牌推廣;達(dá)人播——充分發(fā)揮促銷的作用;而實(shí)體門店+即使零售+本地生活的趨勢變化,真正能夠扶植實(shí)體門店,還流量于實(shí)體門店,還商業(yè)于本質(zhì),還零售于本質(zhì)。
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