【文/觀察者網(wǎng) 張菁娟 編輯/馮雪、王慧】同學(xué)變“網(wǎng)友”，老師變“主播”，家長(zhǎng)變“網(wǎng)管”。

【資料圖】

一轉(zhuǎn)眼，三年過(guò)去了。

這背后有一組令人憂心的數(shù)據(jù)：

北京大學(xué)第六醫(yī)院院長(zhǎng)陸林介紹，由于上網(wǎng)課、缺乏體育活動(dòng)，再加上和同伴交流減少，青少年心理疾病患者增加30%；

教育部數(shù)據(jù)顯示，2020年全國(guó)兒童青少年總體近視率為52.7%，較2019年上升了2.5個(gè)百分點(diǎn)，這無(wú)疑與長(zhǎng)時(shí)間使用電子屏幕有關(guān)；

上海市教育科學(xué)研究院楊彥平對(duì)1621名本地中小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，2022年與2020年相比，親子關(guān)系不和諧比例提高4%左右，其中，初中階段親子關(guān)系不和諧比例高達(dá)11.3%，為各階段最高……

如今，隨著各地疫情防控政策陸續(xù)優(yōu)化調(diào)整，歷經(jīng)諸多磨練的“網(wǎng)課一代”似乎終于熬出頭了。觀察者網(wǎng)采訪了多位學(xué)生、老師、家長(zhǎng)，傾聽(tīng)他們這三年到底經(jīng)歷了什么，接下來(lái)將面臨何種挑戰(zhàn)？

在他們的講述中，有學(xué)生偷懶懈怠、也有學(xué)生彎道超車，有老師疲于應(yīng)對(duì)、也有老師大展身手，有家長(zhǎng)身心俱疲、也有家長(zhǎng)斗智斗勇。

以下是他們的自述：

學(xué)生

“快畢業(yè)了，老師的面都沒(méi)見(jiàn)過(guò)”

南京某動(dòng)畫(huà)專業(yè)本科生：對(duì)我來(lái)說(shuō)，真的是開(kāi)局一張“網(wǎng)”，啥都靠自己。

作為19屆的“網(wǎng)課一代”，還沒(méi)等我反應(yīng)過(guò)來(lái)，就快畢業(yè)了。除去大四自由實(shí)習(xí)的時(shí)間，大一到大三線上網(wǎng)課和線下上課的時(shí)間差不多一半對(duì)一半。

剛開(kāi)始知道可以在家上網(wǎng)課還是非常開(kāi)心的，但很快就“打臉”了。

我是班里的團(tuán)支書(shū)，需要線上協(xié)助團(tuán)總支書(shū)記做好各項(xiàng)工作，和團(tuán)員保持聯(lián)系，同時(shí)需要處理很多事情，我清晰地記得曾經(jīng)發(fā)了條朋友圈“要沒(méi)頭發(fā)了”。

我們有門專業(yè)課“定格動(dòng)畫(huà)”，沒(méi)上過(guò)一節(jié)線下課。盡管當(dāng)時(shí)上這門課的時(shí)候，學(xué)校已經(jīng)通知返校了，但還是要求在宿舍上網(wǎng)課，老師連線上都沒(méi)露過(guò)臉。這都快畢業(yè)了，還不知道老師長(zhǎng)啥樣。

這種實(shí)操課程，老師線上教學(xué)的作用相對(duì)有限。因此，這門課我?guī)缀跏侨套詫W(xué)。

聽(tīng)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐說(shuō)，正常情況下，做這節(jié)課的結(jié)課作業(yè)時(shí)，學(xué)校會(huì)給每個(gè)小組或個(gè)人分配工作室或場(chǎng)地，需要的材料、設(shè)備都是可以提供的。

但我們，什么都沒(méi)有，真的什么都沒(méi)有！

我只有一部手機(jī)和手機(jī)支架，支架還不夠穩(wěn)定，我自己都覺(jué)得拍攝出來(lái)的畫(huà)面非常不過(guò)關(guān)。

講述者用羊毛氈制作的動(dòng)畫(huà)人物

表面上看，我們只要完成好結(jié)課作業(yè)就好了，但中間的學(xué)習(xí)過(guò)程還靠自覺(jué)，你需要自學(xué)很多知識(shí)，不斷豐富知識(shí)脈絡(luò)。

有時(shí)候，人在桌前坐，思緒滿天飛。為了防止學(xué)生掛機(jī)刷進(jìn)度條，錄播課程時(shí)不時(shí)會(huì)彈窗提問(wèn)，直至答題后再繼續(xù)播放。

線上考試不可避免地由閉卷考試變成了“開(kāi)卷考試”，不過(guò)，有的老師會(huì)要求學(xué)生打開(kāi)攝像頭，軟件也會(huì)自動(dòng)檢測(cè)學(xué)生是否有“小動(dòng)作”，并會(huì)相應(yīng)發(fā)出警告。還有比較嚴(yán)格的老師，要學(xué)生準(zhǔn)備兩部手機(jī)，一部開(kāi)著自拍，另一部對(duì)著腦后，方便觀察是否有作弊行為。

“網(wǎng)課醫(yī)學(xué)生畢業(yè)了，大家別怕”

上海某醫(yī)學(xué)專業(yè)研究生：網(wǎng)上有段子說(shuō)“新一屆網(wǎng)課畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生就要出來(lái)工作了，請(qǐng)問(wèn)這樣的醫(yī)生給你們看病你們怕不怕？”大家笑一笑就好，因?yàn)榧词故敲鎸?duì)疫情，臨床醫(yī)學(xué)生也是必須要完成實(shí)習(xí)，才能正式進(jìn)入工作的。

醫(yī)學(xué)院對(duì)于學(xué)生的要求向來(lái)非常嚴(yán)格，如果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就不能順利畢業(yè)。

在我看來(lái)，醫(yī)學(xué)專業(yè)更偏向自己去鉆研，并不會(huì)因?yàn)榫€上、線下授課方式改變而有所差別，在精益求精的競(jìng)賽中，其實(shí)并無(wú)終點(diǎn)可言。

山西某醫(yī)學(xué)本科生：如果你問(wèn)我網(wǎng)課對(duì)我的影響，那我會(huì)毫不遲疑地告訴你，網(wǎng)課讓我變得更懶散了。以前在學(xué)校，班級(jí)里一群人一起上課，現(xiàn)在只剩下自己一個(gè)人，非常缺乏學(xué)習(xí)氛圍。總的來(lái)說(shuō)全靠自律。

對(duì)于醫(yī)學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)尤為重要。比如說(shuō)解剖課，平時(shí)的理論課程比較多，要將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，還得是通過(guò)實(shí)習(xí)，人體解剖也只有實(shí)習(xí)時(shí)才能接觸到。實(shí)際上，疫情期間，醫(yī)學(xué)生的實(shí)習(xí)并未受影響，我們還是需要就近實(shí)習(xí)。

疫情期間，專家在醫(yī)院開(kāi)展查房、帶教、指導(dǎo)

從“被管理”走向“自我管理”

上海高二學(xué)生：突如其來(lái)的網(wǎng)課看似打亂了生活學(xué)習(xí)節(jié)奏，但總體感覺(jué)還不錯(cuò)，和學(xué)校沒(méi)有太大變化。

網(wǎng)課期間，留給自己自由安排的時(shí)間更充裕了，不用在路上耗費(fèi)大量時(shí)間，睡眠時(shí)間也得到充分保障。

這是個(gè)彎道超車的好時(shí)機(jī)。我可以花更多時(shí)間復(fù)習(xí)薄弱學(xué)科，做知識(shí)點(diǎn)的梳理。上課時(shí)有不懂的知識(shí)點(diǎn)下課時(shí)也可以重新回看直播一點(diǎn)點(diǎn)吃透，來(lái)不及記的筆記可以截圖保存，課后進(jìn)行補(bǔ)充。

不同于在學(xué)校，作業(yè)都是第二天早晨上交，網(wǎng)課期間老師一上完課就可以布置作業(yè)，先完成作業(yè)的同學(xué)可以直接提交，每位同學(xué)可以清晰地看到其他同學(xué)作業(yè)完成的進(jìn)度。至少對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是在催促我盡快完成作業(yè)，形成一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

網(wǎng)課的一大弊端就是過(guò)長(zhǎng)時(shí)間盯著電子屏幕導(dǎo)致眼部疲憊，我每天的屏幕使用時(shí)間大約是7小時(shí)，這無(wú)疑是對(duì)眼睛的一種傷害。所以在這段期間，我格外愛(ài)護(hù)自己的眼睛。

同時(shí)，網(wǎng)課嚴(yán)重依賴網(wǎng)絡(luò)，有時(shí)網(wǎng)卡會(huì)導(dǎo)致很多麻煩與不便。況且，隔了個(gè)屏幕，終歸會(huì)有所懈怠，打字對(duì)話問(wèn)問(wèn)題和面對(duì)面探討的效果還是相差甚遠(yuǎn)。

我的自控力不行，以前在學(xué)校還有老師監(jiān)督，現(xiàn)在手邊眾多電子產(chǎn)品作伴，實(shí)在是難逃誘惑。

居家高中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課堂

老師

逃不脫“馬太效應(yīng)”

上海某小學(xué)數(shù)學(xué)老師：我年紀(jì)比較大了，就只帶了一個(gè)班級(jí)的學(xué)生。

對(duì)小學(xué)的孩子們來(lái)說(shuō)，線上網(wǎng)課和線下上課相比簡(jiǎn)直是天壤之別。

班級(jí)里出現(xiàn)了非常明顯的“馬太效應(yīng)”：學(xué)習(xí)好的學(xué)生越來(lái)越好，差的學(xué)生越來(lái)越差。

一方面，對(duì)大部分成績(jī)優(yōu)異、學(xué)習(xí)習(xí)慣好的孩子來(lái)說(shuō)，延期開(kāi)學(xué)沒(méi)有那么可怕，因?yàn)樗麄兛梢哉业礁鞣N學(xué)習(xí)資源，并按時(shí)、按點(diǎn)地學(xué)習(xí)，甚至這一段時(shí)間下來(lái)，學(xué)習(xí)效率和成績(jī)不減反增。但對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)一般、自制力較差的孩子來(lái)說(shuō)，延期開(kāi)學(xué)是“致命一擊”。

小學(xué)生在家上網(wǎng)課

另一方面，小學(xué)生運(yùn)用直播軟件的能力差異較大。上直播課時(shí)，不少學(xué)生要耗費(fèi)大量時(shí)間來(lái)開(kāi)攝像頭、話筒和老師、同學(xué)進(jìn)行交流，課下作業(yè)的拍攝也存在技術(shù)問(wèn)題。網(wǎng)課期間，老師只能通過(guò)學(xué)生拍攝的作業(yè)照片進(jìn)行批改，這時(shí)候拍攝技術(shù)的好壞還是很影響效果的。

另外，網(wǎng)課不僅考驗(yàn)老師的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也考驗(yàn)直播能力。像我這樣年齡比較大的老師，直播水平不如一些年輕老師，我只會(huì)幾個(gè)基礎(chǔ)的直播軟件，甚至一個(gè)班的小朋友都看不全，對(duì)小朋友有沒(méi)有集中注意力認(rèn)真聽(tīng)課，無(wú)法有一個(gè)直觀的了解。

年輕老師對(duì)各種軟件、插件都用得非常熟練，能把整個(gè)班級(jí)的小朋友全看清楚，還能玩出各種花樣。

無(wú)形之間，在教學(xué)效果上拉開(kāi)了一定差距。

最后，家長(zhǎng)的教育方式各不相同。有的家長(zhǎng)以身作則，認(rèn)真管教孩子，孩子成績(jī)至少不會(huì)下降。但也有的家長(zhǎng)，即便老師打電話過(guò)去催作業(yè)，爸媽也不聞不問(wèn)，不太支持老師工作。他們當(dāng)中有些人甚至覺(jué)得孩子成績(jī)不太好，想放棄了。

家長(zhǎng)們經(jīng)常找我訴苦，說(shuō)一開(kāi)始盯著孩子上課效果還可以，但后來(lái)盯也盯不住。家長(zhǎng)沒(méi)辦法，只能打電話讓我去和學(xué)生溝通。老師說(shuō)話總歸是管用些，這一點(diǎn)從第二天上交的作業(yè)中就看得出來(lái)。不過(guò)，幾天就又“打回原形”了。

網(wǎng)絡(luò)在老師和學(xué)生之間豎起了一道無(wú)形的墻，嚴(yán)重缺乏雙向有效交流。有的小朋友打電話不接，根本找不到人，溝通不順暢就無(wú)法了解學(xué)生對(duì)課程的掌握程度，能否跟得上教學(xué)進(jìn)度。

老師錄課時(shí)通過(guò)答題模式來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，利用音視頻、語(yǔ)言情境渲染氣氛，引發(fā)學(xué)生聯(lián)想。

其實(shí)，為了讓學(xué)生快速進(jìn)入網(wǎng)課學(xué)習(xí)的狀態(tài)，老師大多會(huì)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，直播前兩分鐘進(jìn)場(chǎng)的學(xué)生，能得到一顆星或是一朵小紅花，積累到一定數(shù)量可以換取小禮物。

然而，每個(gè)班級(jí)都存在作業(yè)上交拖拉的情況。學(xué)校要求每個(gè)老師每天必須催促學(xué)生，盡量保證學(xué)生全部上交作業(yè)，這個(gè)過(guò)程老師們也很頭疼。

不僅如此，網(wǎng)課課堂互動(dòng)性差，課堂效率大打折扣。有時(shí)候點(diǎn)名回答問(wèn)題，小朋友打個(gè)盹，喊幾遍才聽(tīng)到，幾分鐘就過(guò)去了；有的小朋友需要操作一下調(diào)整攝像頭位置，幾分鐘又過(guò)去了；還有的小朋友打字速度慢等等……一節(jié)課的進(jìn)度總歸是受到影響的。

每次回到學(xué)校線下教學(xué)，老師們還是需要“返工”，把之前的課程再回顧一下，給學(xué)生們補(bǔ)補(bǔ)課，才放心進(jìn)入下一階段的教學(xué)中去。

“家長(zhǎng)、學(xué)生都需適時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)”

上海某高中班主任：萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，上了半年網(wǎng)課，以前在班里考第一的學(xué)生，現(xiàn)在只能勉強(qiáng)排到十幾名。而一些平日成績(jī)中等的學(xué)生，在學(xué)校和在家都自覺(jué)學(xué)習(xí)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，線上線下沒(méi)什么區(qū)別，他們的班級(jí)排名會(huì)有明顯提升。

業(yè)精于勤，荒于嬉，網(wǎng)課考驗(yàn)的就是自律。

上網(wǎng)課時(shí)，我要求學(xué)生開(kāi)攝像頭并且允許他們開(kāi)麥，經(jīng)常隨機(jī)提問(wèn)，防止他們出現(xiàn)注意力不集中的狀況，上課提問(wèn)的難度也根據(jù)學(xué)生的水平來(lái)，每個(gè)學(xué)生我都盡量顧及到，每提問(wèn)一次就在學(xué)生的名字后面打鉤。

一般情況下，學(xué)生上課狀態(tài)不好，我不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)，而是先和學(xué)生溝通，看他接下來(lái)的表現(xiàn)。

網(wǎng)課帶給家長(zhǎng)壓力其實(shí)很大，家長(zhǎng)們忙于工作，照顧不過(guò)來(lái)孩子，又擔(dān)心孩子在家不好好學(xué)習(xí)。如果老師一直聯(lián)系家長(zhǎng)，只會(huì)給他們帶去更多負(fù)面情緒，加劇他們的焦慮。

父母一旦過(guò)度焦慮，很容易將情緒傳染給孩子，導(dǎo)致孩子學(xué)習(xí)狀態(tài)變差。家長(zhǎng)的淡定才是孩子最好的心靈鎮(zhèn)靜劑。

孩子在媽媽的陪伴下堅(jiān)持線上學(xué)習(xí)

作為班主任，上網(wǎng)課對(duì)我來(lái)說(shuō)，不是輕松了，而是任務(wù)更重了，更忙了；不是標(biāo)準(zhǔn)降低了，而是標(biāo)準(zhǔn)提高了；不是上課容易了，而是課更難上了。

除了要按時(shí)完成日常教學(xué)任務(wù)，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，我還要時(shí)刻和學(xué)生們保持溝通，顧及學(xué)生，尤其是家長(zhǎng)的身心健康，并適時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

我發(fā)現(xiàn)，一些性格偏內(nèi)向的同學(xué)因?yàn)槿狈γ鎸?duì)面交流，很難在疫情期間交到朋友，常出現(xiàn)心理問(wèn)題。

還有學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)課沒(méi)好好上，有想學(xué)的心卻動(dòng)力不足，給自己很大壓力，越來(lái)越焦慮，就導(dǎo)致心理出現(xiàn)問(wèn)題，不愿返校上課，存在抵觸心理。

剛開(kāi)始返校時(shí)，老師們都哄著學(xué)生，想盡各種辦法幫助他們調(diào)整到之前的狀態(tài)，只能說(shuō)既往不咎，以鼓勵(lì)式教育為主。真要翻舊賬的話，恐怕沒(méi)有幾個(gè)學(xué)生能免受責(zé)罰。

目前大多數(shù)學(xué)生正在慢進(jìn)入狀態(tài)，可以看到他們一點(diǎn)點(diǎn)在進(jìn)步。但有些學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)課期間對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)搞懂，或者對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的易錯(cuò)、易混處沒(méi)弄明白，導(dǎo)致知識(shí)鏈出現(xiàn)斷裂，現(xiàn)在跟起來(lái)比較吃力。

家長(zhǎng)

為了跟孩子斗智斗勇，家長(zhǎng)之間也常會(huì)分享“斗爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)”

上海某小學(xué)五年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)：居家期間，教師之間的經(jīng)驗(yàn)交流、互相學(xué)習(xí)是有限的。

線上授課對(duì)學(xué)生，對(duì)老師來(lái)說(shuō)都是陌生的，不少老師不大習(xí)慣看評(píng)論區(qū)，也不會(huì)開(kāi)全員禁言，很容易導(dǎo)致一些學(xué)生肆無(wú)忌憚地聊天、謾罵。但一些年輕老師上手比較快，懂得各種操作，很大程度上避免出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

網(wǎng)絡(luò)卡頓、孩子難管是網(wǎng)課中的“老大難”問(wèn)題。

老師卡學(xué)生卡、聽(tīng)課不卡發(fā)言卡，有時(shí)老師點(diǎn)了半天名沒(méi)有學(xué)生回復(fù)，也不知道是網(wǎng)絡(luò)延遲，還是學(xué)生不會(huì)開(kāi)麥，還是壓根已經(jīng)不在線了，實(shí)在影響學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)效率。

為了保障上課質(zhì)量，我們和老師都在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)試設(shè)備，還有不少家長(zhǎng)給孩子購(gòu)置了新的電子設(shè)備。

不過(guò)，孩子天生對(duì)電子產(chǎn)品感興趣。上網(wǎng)課的時(shí)候，總是手癢忍不住想用平板玩點(diǎn)別的。不開(kāi)聲音玩游戲，聽(tīng)到家長(zhǎng)腳步聲就關(guān)掉游戲、分屏玩游戲那都是“小兒科”。有些孩子甚至能做到手頭游戲全屏，但老師那頭看到的卻是認(rèn)真聽(tīng)課的狀態(tài)。

為了跟孩子斗智斗勇，家長(zhǎng)之間也常會(huì)分享“斗爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)”，有些家長(zhǎng)鎖定了軟件使用時(shí)間，但后期網(wǎng)課轉(zhuǎn)到了微信上，孩子就“見(jiàn)縫插針”，用微信小程序繼續(xù)玩游戲。

“兒子和我說(shuō)，開(kāi)學(xué)后身邊好多同學(xué)都戴起了眼鏡”

上海某初一學(xué)生家長(zhǎng)：在長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)課學(xué)習(xí)中，使用電腦、手機(jī)等電子設(shè)備頻率直線上升?；謴?fù)線下課程后，兒子放學(xué)回家和我說(shuō)，身邊好多原本視力不錯(cuò)的同學(xué)都戴起了眼鏡。

體育老師也打趣道，“孩子們?cè)诩页蕴?，?dòng)太少，一個(gè)個(gè)都發(fā)福了，肯定沒(méi)好好上體育課”。

我平時(shí)比較注意孩子的用眼時(shí)間和運(yùn)動(dòng)量，只讓他上一些主要的課程，其他的課程我就帶他踢球運(yùn)動(dòng)放松放松。

上網(wǎng)課還是很辛苦的，不光孩子眼鏡受不了，我自己也一直靠眼藥水“續(xù)命”。以前紙質(zhì)版的工作資料如今全部轉(zhuǎn)移到了電子屏幕上，一小時(shí)就能完成的工作，現(xiàn)在需要三四個(gè)小時(shí)才能完成。

學(xué)生在家中上體育課，按照老師要求模仿動(dòng)物進(jìn)行活動(dòng)。 圖源：新華社

孩子覺(jué)得，網(wǎng)課比較好的一點(diǎn)是有錄播功能，如果上課時(shí)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)聽(tīng)懂，就可以記下時(shí)間節(jié)點(diǎn)，等下課的時(shí)候看回放，慢慢消化，避免因?yàn)橐粋€(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)搞懂，一直在那里糾結(jié)，導(dǎo)致遺漏后面知識(shí)點(diǎn)的情況。

我家孩子平日里比較內(nèi)向，隔著一層屏幕時(shí)可以避免直接社交的恐懼心理，更愿意打開(kāi)心扉。在遇到不懂的學(xué)習(xí)問(wèn)題也樂(lè)意小窗私信老師，與老師積極深入探討。以前在學(xué)校，老師的時(shí)間有限，孩子自身可能也比較害怕老師，導(dǎo)致很多問(wèn)題都憋在心里，不敢去提問(wèn)。

雖然網(wǎng)課整體上下來(lái)還算順利，但做家長(zhǎng)的自然是希望孩子能在校園接受更全面的教育，減輕各方煩惱，一切恢復(fù)正常節(jié)奏。

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