近日,京東數(shù)科首次披露區(qū)塊鏈防偽追溯成果,目前已經(jīng)有超過13億追溯數(shù)據(jù)落鏈,利用區(qū)塊鏈技術(shù)的海產(chǎn)生鮮復(fù)購率提升47.5%。業(yè)內(nèi)人士表示,區(qū)塊鏈作為底層數(shù)據(jù)基礎(chǔ),應(yīng)鼓勵其與AI等其它數(shù)字化技術(shù)融合,從而更好地推動區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈溯源及數(shù)字金融等領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐,加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。
3月31日,中歐-普洛斯供應(yīng)鏈與服務(wù)創(chuàng)新中心(以下簡稱“中歐供應(yīng)鏈中心”)與京東數(shù)字科技集團(tuán)(以下簡稱“京東數(shù)科”)聯(lián)合發(fā)布《2020區(qū)塊鏈溯源服務(wù)創(chuàng)新及應(yīng)用報告》(以下簡稱《報告》),首次以科研課題報告形式,對區(qū)塊鏈追溯應(yīng)用采納的影響因素及作用效果進(jìn)行深入研究?!秷蟾妗分赋?,追溯體系的建設(shè)不僅有利于消費(fèi)者了解食品等重要產(chǎn)品的安全性和信息透明度,也是我國監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)化全過程質(zhì)量安全管理與風(fēng)險控制的有效措施,而區(qū)塊鏈技術(shù)則能夠利用其自身特點(diǎn),解決傳統(tǒng)溯源系統(tǒng)存在的不足和弊端。
“傳統(tǒng)供應(yīng)鏈溯源的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,不同的節(jié)點(diǎn)收集的數(shù)據(jù)很難共享。此外,數(shù)據(jù)的真實(shí)性也很難保證。”中歐國際工商學(xué)院運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理學(xué)教授趙先德表示,利用區(qū)塊鏈則可以統(tǒng)一溯源標(biāo)準(zhǔn),將積累的數(shù)據(jù)擴(kuò)展到其它環(huán)節(jié),還可方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。趙先德還指出,數(shù)據(jù)上鏈后,其他主體仍有權(quán)利去驗(yàn)證,還可為不同節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)打入時間戳,從而提升造假成本。
《報告》研究結(jié)果顯示,品牌商在上線京東數(shù)科智臻鏈防偽追溯服務(wù)后,正面提升效果顯著,退貨率有所降低。其中,海產(chǎn)生鮮復(fù)購率提升47.5%;營養(yǎng)保健品銷量提升了29.4%;營養(yǎng)保健品退貨率相對下降了4.5%。同時,采用區(qū)塊鏈追溯和千里眼視頻直播/錄播功能的生鮮追溯商品,銷量提升幅度更是高達(dá)77.6%。
惠氏營養(yǎng)品大中華區(qū)供應(yīng)鏈總監(jiān)紀(jì)欽同樣表示,通過京東數(shù)科區(qū)塊鏈的追溯服務(wù),產(chǎn)品溯源能完整涵蓋國外出港、海上運(yùn)輸、國內(nèi)入港等環(huán)節(jié),為每一罐奶粉打上“身份證”,清楚記錄奶粉生產(chǎn)、流通、銷售等各個環(huán)節(jié),給消費(fèi)者提供真實(shí)的鏈路信息,也增強(qiáng)了消費(fèi)者對惠氏品牌的認(rèn)同和信賴。
據(jù)悉,截至2019年12月底,為京東零售區(qū)塊鏈防偽追溯提供技術(shù)支持的智臻鏈防偽追溯平臺已經(jīng)有超過13億追溯數(shù)據(jù)落鏈,7萬以上入駐商品,接受了逾650萬次售后用戶訪問查詢,覆蓋生鮮農(nóng)業(yè)、母嬰、跨境商品、醫(yī)藥、商超便利店等豐富業(yè)務(wù)場景,并提供供應(yīng)鏈管控、數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)服務(wù)。
不過,業(yè)內(nèi)人士指出,區(qū)塊鏈實(shí)際場景落地尚存難點(diǎn)。“單純個體應(yīng)用區(qū)塊鏈的價值不大,需要協(xié)同多方參與進(jìn)來,推動有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的規(guī)模化應(yīng)用。”京東數(shù)科副總裁曹鵬表示,作為一項(xiàng)基于數(shù)字化的技術(shù),區(qū)塊鏈需要應(yīng)用在本身已經(jīng)具備數(shù)字化的行業(yè)上,但我國目前還有相當(dāng)大的領(lǐng)域沒有完成數(shù)字化改造。
曹鵬表示,就應(yīng)用場景而言,下一步還需挖掘區(qū)塊鏈與AI等垂直型智能技術(shù)組合應(yīng)用,發(fā)揮區(qū)塊鏈在整個產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中的數(shù)據(jù)流通與連接橋梁作用,將區(qū)塊鏈技術(shù)同AI等前沿科技能力進(jìn)行深度融合。“京東數(shù)科會將‘鏈·AI’作為未來的一大發(fā)展方向,持續(xù)推進(jìn)區(qū)塊鏈+AI在供應(yīng)鏈溯源及數(shù)字金融領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的升級。”
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