(資料圖片)
零售企業(yè)主經(jīng)常面臨庫存管理問題,這阻礙了長期客戶關(guān)系的發(fā)展。在零售庫存管理中采用計算機視覺是構(gòu)建穩(wěn)健運營,以實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的開創(chuàng)性解決方案。
零售行業(yè)受到客戶需求的顯著影響,這就需要在改善消費者體驗方面進行投資。計算機視覺在零售業(yè)的應(yīng)用為加強庫存管理提供了一個理想的解決方案,因為它需要幾個相互依賴的過程,來導(dǎo)致最終的產(chǎn)品交付。在這個過程中,任何微小的差異都可能危及客戶滿意度和企業(yè)的整體聲譽。
計算機視覺在零售庫存管理中的優(yōu)勢計算機視覺是人工智能(AI)的一個領(lǐng)域,它復(fù)制人眼,使計算機能夠識別和處理物體。它可以借助安裝在百貨商店和倉庫中的無人機、機器人和攝像機,收集的圖像和視頻來實時生成數(shù)據(jù)。通過分析這些數(shù)據(jù),可以滿足運營需求,增加銷售產(chǎn)出,改善消費者體驗。零售庫存中的計算機視覺具有多種優(yōu)勢,例如:
提高貨架可用性在零售庫存管理中采用計算機視覺技術(shù)提供了一種可行的解決方案,可以降低缺貨率、提高貨架可用性并優(yōu)化整體消費者體驗。對貨架上產(chǎn)品的有效管理可能會導(dǎo)致零售商遭受重大收入損失,因為客戶可能會因不滿意的體驗而轉(zhuǎn)向競爭供應(yīng)商。
為了克服這些挑戰(zhàn),由軟件監(jiān)控的人工智能計算機視覺相機可以執(zhí)行質(zhì)量檢查、識別缺陷、預(yù)測產(chǎn)品需求并防止損壞的貨物到達(dá)終端用戶手中。此外,這些系統(tǒng)可以向供應(yīng)商下訂單以購買所需的產(chǎn)品,從而進一步簡化庫存管理流程。
庫存追蹤零售行業(yè)經(jīng)常受到勞動力短缺的困擾,需要優(yōu)化和合理配置人力資源。為了解決庫存跟蹤任務(wù),零售商可以實現(xiàn)支持計算機視覺的攝像機,該攝像機利用條形碼讀取和庫存移動跟蹤來識別產(chǎn)品的存放位置。通過計算機視覺進行庫存跟蹤還有助于防止物品放錯位置,否則可能會延遲產(chǎn)品交付并需要商店員工額外的時間來定位。通過利用計算機視覺技術(shù),零售商可以準(zhǔn)確跟蹤產(chǎn)品并降低相關(guān)成本。
庫存審核零售商可以利用計算機視覺技術(shù)在百貨商店進行庫存審核??梢灾概缮痰陠T工捕捉貨架圖像,這些圖像將在啟用的設(shè)備上通過計算機視覺進行處理。分析結(jié)果數(shù)據(jù)可以為商店經(jīng)理提供洞察力和分析,使他們能夠?qū)徍说陜?nèi)貨架并識別任何不一致之處,并采取適當(dāng)?shù)募m正措施。
減少庫存積壓實現(xiàn)更精確和一致的產(chǎn)品預(yù)測可能會導(dǎo)致庫存過多的問題,從而產(chǎn)生額外的成本和風(fēng)險,例如存儲成本增加和潛在的庫存過時。零售商可以利用計算機視覺技術(shù)來緩解這些挑戰(zhàn),該技術(shù)依賴于先前收集的數(shù)據(jù)來提高預(yù)測準(zhǔn)確性。
隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新,計算機視覺在零售庫存管理中的應(yīng)用正變得越來越友好、經(jīng)濟、準(zhǔn)確。這鼓勵零售企業(yè)主利用技術(shù)來促進業(yè)務(wù)發(fā)展,而無需對業(yè)務(wù)運營進行重大改變。借助計算機視覺,他們可以提高銷售、建立長期客戶關(guān)系并無縫優(yōu)化運營。
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